发表于：2015-05-18 17:32:12

我家狗狗挑食，这款适口性好吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 根据其他家长的反馈，这款狗粮狗狗都很爱吃哦～ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-05-17 12:44:56

怎么没送赠品呀！！！

客服小米 : 五杀的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的哦，您在提交订单之前是可以去换购的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-05-07 19:45:17

怎么取消订单，定错了没看到是成犬

E宠客服 : （*∩_∩*） 您的订单已经取消了哦，钱已经退还到您的E宠余额里面了哦，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-05-04 07:57:43

怎么还没到啊？不是同城吗？平时当天就可以收到，这次都两天了，搞什么啊！

E宠客服 : 雪儿的家长,您好！ 非常抱歉，由于昨天是星期天，是没有送货的哦，您的订单今天是可以给您发过来的哦，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-04-30 22:50:05

泰迪六个月可以吃吗

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 这款是成犬粮，不适合您家狗狗，您可以看看这款幼犬粮 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-04-30 18:12:10

狗狗六个月可以吃这款吗

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 这款是成犬粮，不适合您家狗狗，您可以看看这款幼犬粮 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-04-30 11:52:42

我家泰迪十个月 吃成犬粮好还是幼犬粮

E宠客服 : 奥斯卡的家长,您好！ 应该吃成犬粮了哦，就吃这款就可以哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-04-30 11:02:01

我家泰迪十个月了，吃这款成犬粮好还是幼犬粮

E宠客服 : 奥斯卡的家长,您好！ 应该吃成犬粮了哦，就吃这款就可以哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-04-24 10:42:00

你好，我家比熊45天，这款可以吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 不可以的哦 ~建议您看看贵宾幼犬的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-04-21 19:12:43

我家泰迪吃这款狗粮后，拉的便便是绿色的但是成型这个怎么回事啊！

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 拉的便便是绿色可能是吃了含量较高的蔬菜，没有完全消化和吸收，肠内酸性过高也可导致便便呈绿色。建议适当喂点益生菌帮助消化哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-04-11 01:02:00

请问这款会改善泪痕吗？

E宠客服 : 冰冰的家长,您好！ 这款是比较清淡的，是可以帮助狗狗缓解的，狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除缓解泪痕哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-04-03 15:50:20

你好 我家三岁半萨摩，吃哪种狗粮合适？之前一直吃的是你家牛油果的

E宠客服 : ( ^ω^) 这款是小型犬吃的哦~不适合您家狗狗的哦~建议您看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-03-24 15:27:10

q请问都是怎么付款的呢。一直在淘宝买的都是网银，听说E宠的东西正，但是还没有弄清程序，感觉比淘宝麻烦呢

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 商城的购买方法和淘宝购买的方式是一样的哦，支付方式也是可以多种支付的哦，如果您需要使用支付宝支付您可以在提交订单之后选择第三方平台支付哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-03-23 16:25:48

我走的韵达快递 都五天了 东西都不知道哪里去了 还没送 能不能给我问下

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 小二得知您已经收到包裹了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-03-22 13:10:31

我家狗狗落枕了，该吃什么药？

E宠客服 : #^_^# 建议去医院检查一下看看哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)