发表于：2015-06-21 16:43:01

狗狗吃了真的能改善毛色吗

客服小米 : (^_^) 这款是可以美毛的哦，您可要给狗狗试试这款的哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-06-20 17:43:44

我家泰迪狗狗两岁半啦，最近掉色严重，从红棕色变成浅棕白色，长了很多白毛，请问吃什么可以改善？

客服小米 : ^3^ 您看的这款狗粮是适合的哦，是可以美毛的哦，您也可以给狗狗喂食海藻粉或者是鱼油的哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-06-20 14:57:12

买回来才发现是成犬粮 八个半月的泰迪可以吃吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是成犬粮，不适合狗狗吃哦，您可以看看这款适合狗狗吃哦，如果商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的喔,但是退换的运费是要您来承担的喔，可以拨打电话:4008889200让客服帮您操作退换货流程哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-06-20 14:45:15

这个七八个月的泰迪能吃吗 买回来才发现是十月以上的小狗吃的

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是成犬粮，不适合狗狗吃哦，您可以看看这款适合狗狗吃哦，如果商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的喔,但是退换的运费是要您来承担的喔，可以拨打电话:4008889200让客服帮您操作退换货流程哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-06-18 21:23:22

你好，我看了介绍说1kg包装最好在一周内吃完才能防止营养流失，但是我家妞妞体型是微小玩具一周也不可能吃完呀！第二个问题就是这批量的保质期是多久呢？我好考虑买多少量的粮哈亲…

E宠客服 : &( ^___^ )& 1、狗粮建议开袋后密封干燥保存哦~~~夏天建议最好放入储物桶或者冰箱密封存储哦~~~宝贝一周内吃不完也是没关系的哦~只要在保质期内吃完就可以了哦/2、这款保质期到2016年5月哦~~~您可以根据宝贝的具体食量进行选购哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-06-14 13:55:44

这次的狗粮形状怎么变了？和以前的不一样了？

E宠客服 : 米可的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-06-14 13:55:38

这次的狗粮形状怎么变了？和以前的不一样了？

E宠客服 : 米可的家长,您好！ 小二与您电话联系得知您是在1月份的时候买过豪爵的狗粮，但当时买的是幼犬粮，这次买的是成全粮，并不是同一款商品，所以颗粒会不一样哦，非常感谢您对商城的理解和支持~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-06-12 22:07:49

这款狗粮是那里产的，3KG保质期是到什么时候？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 生产产地是上海哦，保质期到2016年5月哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-06-11 12:00:42

上个月和这个月的狗粮颜色怎么不一样？

E宠客服 : o(∩_∩)o 批次不同，原料季节性会不同，会导致颜色有差异的哦~不只是您这款有这种情况，其他品牌的都会有这种情况的哦，都是正常的呢~商城这边都是保证正品的哦~质量方面您可以放心的哦~请您放心喂食狗狗哦~ 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-06-02 16:48:41

请问可以货到付款吗?发的什么快递？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 可以发全国货到付款，不过货到付款商城是不包邮的哦，还会加收订单总额3%的手续费哦~发的顺丰哦~具体收费请您看看：。但您如果在线支付满38元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-05-29 19:54:23

这款狗粮有试吃装没有啊，我家狗狗挑嘴，买回来怕他不吃

E宠客服 : 红茶的家长,您好！ 非常抱歉这款现在没有试吃装哦~这款有3kg小包装的哦，评价和销量都是很不错的哦~~可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-05-29 15:31:11

最少都是三公斤呀没得少一点包装的吗

客服小米 : &( ^___^ )& 这款最少的就是3KG的哦，没有其他规格的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-05-29 15:30:28

我家老小黑六岁了，平时有可能吃了带盐的东西毛色也可能是因为年龄的原因变得不那么黑了，吃这款狗粮有改善吗？

客服小米 : (*￣▽￣*) 您的狗狗是可以喂食这款的哦，是可以美毛的哦，是可以改善的哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-05-25 08:58:26

我家狗狗超级挑食。老喜欢吃肉。我也不想要它老吃肉，想问下你们这个狗粮我家贝贝喜欢吃吗?我自己把握不住啊，三个月大的香槟色泰迪。我是看这狗粮是鸡肉味的。所以来了

客服小米 : ~~~^_^~~~ 这款的适口性是不错的哦，您可以给狗狗喂食这款的哦，但是您的狗狗是幼犬的哦，您可以看看 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-05-23 12:36:16

把订单1536163和1536165一起发过来吧，谢谢

客服小米 : ∩ω∩ 小二查到您的2个订单已经发货了哦，小二是不能帮您合并了哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~