发表于：2017-03-21 14:10:32

你好，还能改地址吗

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 抱歉，小E查看到您的订单已经发货了，无法修改了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-03-21 11:50:41

这款，和羊肉红米配方，有什么区别吗？

E宠客服 : 六六的家长,您好！ 配方原料不同的呢，您可以查看一下配方表和营养成分表哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-03-21 10:58:32

怎么现在在你们那里买个狗粮要那么久啊....都快10天了！越来越失望

E宠客服 : 蒙猪的家长,您好！ 抱歉给您带来不便，由于直邮政策改变，目前直邮时效大概是15-25天的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-21 09:12:49

请问邮寄到四川南充需要多长时间，狗粮的保质期是多久

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 香港发货的直邮订单正常的物流时效在15-25天左右，这款的保质期到2017年的11月份，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-03-21 08:42:57

30磅的原味跟鸡肉红米保质期分别到什么时候？我看别人因为有问题退货都是有代金券赠送的啊。

E宠客服 : 亦逸的家长,您好！ 这款原味的保质期到2017年的11月份，鸡肉红米的保质期也是到2017年的11月份，协商退货和售后专员协商处理的哦，退货都是不会有代金券的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-21 00:49:39

我的卡比显示清关放行了,麻烦帮我 看看大概什么时候能收到

E宠客服 : 三毛的家长,您好！ 快递揽件之后正常情况3-7天左右可以到货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-03-20 18:49:39

我家阿拉斯加6个月，之前吃的是麦富迪，现在换了卡比，掺着换的，单独吃卡比吃了两三天了，一直软便是怎么了，要怎么办？

E宠客服 : 十一的家长,您好！ 建议您延长换粮时间，同时搭配益生菌改善肠道功能，宝贝更容易适应哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-03-20 11:35:54

这个狗粮后面的建议喂食量是一天还是一顿啊 我家狗差几个月两岁 一天喂两顿 一顿应该喂多少啊？

E宠客服 : 无敌帅乐乐菌的家长,您好！ 建议喂食量是一天哦，喂食量要根据宝贝的体重来判断的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-03-20 10:49:02

搞活动的30磅是什么时候到期？香港寄送到成都大概几天呢？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 保质期为2017年11月份的哦，大概是需要15~25天的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-03-20 07:19:56

订单5160601取消吧，看了下评论和咨询都说你这物流太慢了，等不了，我都等四天了，没想到你这直邮这么慢，狗也等不了。不然狗都没得吃

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 查看到您的订单已经为您发出了，无法取消，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-03-19 22:42:22

這什麼物流 又停在那兩天沒動 只剩下幾天的狗糧了 還要多久阿

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 查看到今天早上到达的深圳处理中心，准备发往下一个站点，望您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-03-19 20:39:18

一岁一个月边牧，52斤，这款吃多少每天？

E宠客服 : panda的家长,您好！ 每天喂食200g左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-03-19 15:54:02

这款红泰迪可以吃吗？谢谢

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 是可以喂食的，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-03-19 10:19:06

这款狗粮多久到期

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 保质期为17年11月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-03-18 23:01:34

大颗粒还是小颗粒

E宠客服 : ( ^ω^) 是小颗粒的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／