发表于：2017-03-27 21:43:54

说的代金券补偿在哪呢？

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 小E查看到代金券已经给您发放了，在我的E宠、我的钱包、我的现金券中就可以查看到哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-03-27 19:24:03

为什么这次买的狗粮那么硬 狗狗吃了就吐 没法消化 开水都泡不软

E宠客服 : *^÷^* 蛋白的含量：一般肉类比较多的犬粮不容易像薯片一样膨化的很松脆，就容易偏硬。狗粮的批次不同：原料不同，肉类原料里面肥肉（油脂）比例不同，可能会导致某批次相对比较硬。烘干程度：生产时间不同，夏季生产的犬粮容易偏干，可能会造成狗粮偏硬。建议给狗狗搭配益生菌喂食调理肠胃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-03-27 16:52:10

什么时间到货啊

E宠客服 : Money的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息，也可以点击商品缺货我要预订哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-03-27 07:47:09

狗粮保质期到什么时候

E宠客服 : &( ^___^ )& 保质期为 2017年8月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-03-27 01:01:39

你好 请问44磅什么时候有货呢

E宠客服 : 钢镚儿的家长,您好！ 查看到您看的这款是有货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-03-26 21:16:34

赠品怎么不在购物车显示？怎么选进购物车啊？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 参与活动是要点击活动页面， 把需要的商品点击，一并加入购物车才可以哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-03-26 19:56:12

请问这款狗粮保质期是多久的，看客服回答有今年6

E宠客服 : ≧◇≦ 保质期为 2017年11月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-03-26 19:44:12

2017-03-18 17:37 支付了 怎么还不到货啊！！！！！！！！！

E宠客服 : cash的家长,您好！ 小E查询到您购买的香港直邮的商品的哦，是需要花费一些时间的哦，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-03-26 16:37:36

金毛三个月吃这款可以嘛，没有专门的大型犬幼犬粮嘛？

E宠客服 : ∩ω∩ 是可以吃这款的哦，建议可以看看这款大型犬幼犬粮：109596， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-03-26 10:39:41

物流单号是什么 我上网站跟进

E宠客服 : 胖胖的家长,您好！ EGTP1703521657823，查询网址:， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-25 11:11:46

我的定单5233960怎么还没发货，还有一份狗粮单发了订单号是5233994，一共拍了2份狗粮

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 请您放心，预计今明两天就可以发出的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-03-25 09:42:45

您好 我想问下我买这个卡比的狗粮 支付的时候有个身份证信息验证 必须要是吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款是香港直邮的商品的哦，需要申报海关的哦，所以是需要您上传的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-03-24 08:46:58

30磅的什么时候到期，促销商品，外包装是否有破损？

E宠客服 : 宝的家长,您好！ 保质期为2017年11月份的哦，是没有破损的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-03-23 11:13:42

这款保质期到什么时候?

E宠客服 : (=^_^=) 保质期至少是到2017年10月哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-03-23 11:12:56

罗威纳四个月了，可以吃这款吗?另外这款和美国牛油果哪个更适合四个月的小罗?谢谢。

E宠客服 : (^_^) 是可以喂食这款的哦，您看的这款就比较适合的哦，这款是精选天然食材、营养丰富哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)