发表于：2016-10-20 08:23:16

你好，请问能帮我查下我的订单吗 已经一个星期了 还没有到

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 很抱歉，因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小E已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-19 22:03:19

博美幼犬可以吃吗？在换毛期，泪痕很严重

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 宝贝可以吃的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-19 21:50:19

美国原装进口天衡宝（原雪山）限定系列 鸭薯配方小型犬粮 磅/，是细颗粒吗？

E宠客服 : 达达的家长,您好！ 这款是小颗粒的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-10-19 20:23:26

我家宝宝四个月比熊有泪痕眼屎推荐一款适合的给我吧

E宠客服 : (^_^) 您看的这款就是适合的哦，蛋白含量低，鸭肉可以清火，对宝贝的泪痕有帮助哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-19 20:19:20

我家宝宝比熊四个月可以吃吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 是可以吃的哦，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-19 20:06:26

请问能不能发个半斤左右的链接 没办法嘴太叼 已经换了5~6种狗粮都不吃 不能浪费啊 对吧 还有你这个颗粒是多大 也没个图片

E宠客服 : (@^0^@) / 这款没有更小包装的了，颗粒大小小E也暂时无法查询哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-19 14:16:56

雪山的哪一款美毛效果最好

E宠客服 : 本·拉登的家长,您好！ 建议您看看这款：170822，含有鱼肉，可以美毛哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-19 12:37:43

小型犬粮和全犬有什么区别哪个好点

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 全犬适合所有的犬种和年龄，小型犬粮是针对小型犬全年龄的，如果宝贝是小型犬，可以喂食这款哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-19 10:16:09

包装袋塑料的应该是假的，正品是铝贷的

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 此款商品是有防伪，您可以防伪查询商品真假哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-19 09:16:57

有防伪标签吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款是有防伪标签的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-19 09:10:31

我家是小型玩具泰迪4个月 有泪痕 吃这个有帮助么？便便会不会臭？是小型幼犬粮么？粮是大粒还是小粒？谢谢

E宠客服 : （￣︶￣） 这款鸭肉清淡易吸收，对减轻泪痕是有一定帮助的，便臭主要是消化不良引起，建议您可以搭配益生菌喂食，这款是小型犬粮，颗粒大小现在无法查询，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-19 00:22:28

两个月的幼犬 法斗能吃吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-18 20:58:55

保质期到什么时候

E宠客服 : 雪球的家长,您好！ 此款保质期到2017年5月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-18 20:55:14

亲，这款是小颗粒的粮食吗？

E宠客服 : 妹妹的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于页面更新，小E暂时查询不到颗粒大小了哦，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-10-18 19:04:19

看到很多人说没有防伪标签。这是不对的呀， 你这个是自己贴防伪标签？ 如果是你们自己贴的，那岂不是也可以用真的防伪标签贴到假货那里啊？ 没有防伪标签可以退货吗？

E宠客服 : 冰皮ice的家长,您好！ 现在的代理是：招商局集团 ，现有部分犬猫粮代理未来得及贴防伪，但只要是在E宠商城买的绝对保证正品，如有任何疑惑请直接关注页面的这个微信号去咨询验证哦，如果不相信是正品，微信咨询时，直接以聊天对话形式询问在E宠买的天衡宝（原雪山）犬猫粮没有防伪，是否是正品？那边会有工作人员回复您的哦，回复较慢，请您耐心等待一下，如果您比较介意建议慎拍哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*