发表于：2016-10-12 16:14:52

你好 我昨天买的狗粮是自动注册的今天登陆没有了 但是有订单号 能帮我查询下吗

E宠客服 : #^_^# 您可以告知一下订单号，以便我们帮您查询订单详情哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-12 11:07:37

25磅的什么时候可以到货

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以在商品页面点击“暂时缺货，我要预定”，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-11 21:43:43

能否提供雪山的授权书看看？

E宠客服 : 柚柚的家长,您好！ 产品页面是有的，需要您在网页版查看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-11 15:45:22

8斤多的3岁泰迪 吃100g一天够了吧

E宠客服 : 歪歪的家长,您好！ 喂食90g左右都够了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-11 15:30:49

甜薯鸭肉更清淡的话，挑食狗狗会不会不爱吃啊

E宠客服 : (O^~^O) 宝贝不爱吃的话，小E建议您，1.买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少他们对湿粮的依赖。2.定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，千万不要心软哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-11 15:25:09

甜薯鸡肉好还是甜薯鸭肉好啊，

E宠客服 : (@^0^@) / 甜署鸭肉会更清淡一些哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-11 15:07:28

你好，增速跨境和转运四方有什么区别？

E宠客服 : （*∩_∩*） 增速跨境进入内地转中通快递，转运四方进入内地转天天快递哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-11 14:10:10

110071/110072/170814/170826这几款，那种适合有口臭流眼泪不爱吃饭肠胃不是特别好的贵宾，咸吗

E宠客服 : ∩ω∩ 110072 美国天衡宝（原雪山）限定系列 鸭薯配方小型犬粮 ，这一款比较适合您家宝贝哦。犬粮的含盐量都是在相关标准内的，请您不用担心盐分超标的问题。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-10-11 13:40:31

保质期多久

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 保质期到2017年5月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-11 11:38:34

16斤的狗狗 每天吃多少 分几顿吃？

E宠客服 : o(∩_∩)o 每天喂食150g左右，建议分2餐喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-11 09:41:13

3个半月的泰迪，能吃这款吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 是可以吃的哦，6周龄以上就可以吃了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-10-11 09:19:48

3个半月的泰迪，有泪痕，可以吃这款吗？

E宠客服 : (^_^)/ 可以的哦，这款鸭肉配方清淡易吸收，能有效减轻泪痕，宝贝是适合的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-11 08:46:28

订单编号：4020909 10月6日付款，显示10月8日清关，怎么就没有信息了

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到咱们售后人员正在核实，请您保持电话畅通哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-10 22:29:20

查不到物流呢

E宠客服 : 辣条的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于2016年10月11日 上午9:44:59 迎宾分部的香港机场站已收件，扫描员是香港机场站，目前还未清关完成哦，清关完成即可查看到 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-10 21:20:25

六个多月泰迪可以吃吗

E宠客服 : ( ^ω^) 是可以的哦，请您放心购买 替我们给您家宝贝问好哦 ∩ω∩