发表于：2017-01-11 01:13:33

渴望香港一号仓 能发香港地址吗？ 香港隔天能到吗

E宠客服 : (@^0^@) / 不支持香港呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-10 23:06:15

的有封条吗？

E宠客服 : 妙妙的家长,您好！ 装是有密封条的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-10 21:25:35

请问什么时候会有货，我家宝贝快一个月茶杯泰迪，体重只有750g,怎么喂

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以点击预定，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦，这款颗粒较大，您家宝贝不适合哦，建议看看其他的产品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-10 21:14:09

年前还能到吗

E宠客服 : ^3^ 由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运改为了现在的海运，在香港走海运到山东清关，具体到货时间暂不能准确回复了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-10 19:33:16

我想问下，今天下单最晚一个月到得了吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 非常抱歉，这个时效是无法保证的哦，时效较长，请您谨慎下单的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-10 18:02:43

‍半个月了‍还不到 ，已经断粮，我家狗本来肠胃就弱， ‍又‍得 换别的粮吃很容易‍肠胃病，麻烦催一下，‍在你们平台 ‍长期 买了这么多东西，第一个快递问题都解决不了

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运改为了现在的海运，在香港走海运到山东清关，造成物流信息一直未更新，麻烦您再耐心等待一下，实在是抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-10 16:18:31

快过年了，快递也快放假了……东西能在年前回得来吗？都那么久了

E宠客服 : 旺仔小馒头的家长,您好！ 目前因为海关关口的系统切换升级中，无法为您保证运输的时效，给您带来的不便敬请见谅了！切换完成会第一时间为您清关的！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-01-10 13:28:26

昨天23点多买的1000元，今早上就变900了？

E宠客服 : duang的家长,您好！ 900元的是清仓瑕疵产品~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-01-10 11:55:35

这款13kg的有密封条吗

E宠客服 : Mandy的家长,您好！ 13kg装是没有密封条的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-10 10:42:07

能看看我的物流现在是在什么环节？

E宠客服 : (O^~^O) 您的商品香港仓库已经给您发货了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-10 09:40:22

能帮忙催下物流吗？都快过年了，狗粮还没到

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 查看到您此单目前已经在清关中了，如果清关完成小E会将您的订单为您加急发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-01-09 19:45:52

你好，这批有效期到什么时候

E宠客服 : duang的家长,您好！ 保质期为2017年10月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-09 17:32:34

这款渴望狗粮无谷类幼犬 边境牧羊犬几个月以后才可以不吃这款

E宠客服 : 表弟的家长,您好！ 中型犬一般14月至16月龄之前算作幼犬；成年后即可喂食成犬粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-01-09 16:26:29

现在买。什么时候能到大概

E宠客服 : &( ^___^ )& 因海关系统切换，下单后实际清关时间暂时无法确定，收货时间有所延迟，具体时效无法确定，请您慎重下单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-01-09 15:57:21

我家狗狗2个月的 雪纳瑞。2斤多。 可以吃不。要怎么吃

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 可以食用哦，每日喂食40g左右，也可根据宝贝的情况适量增减用量 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○