发表于：2016-07-19 22:40:52

到底怎么回事啊 还不到 没粮了啊

E宠客服 : 不白的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,小E没有查看到您的账户还有未到货的订单呢,建议您告知小E订单号帮您核实哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-16 20:45:58

两个月的小猫一直吃泡软的猫粮但是大便偏软 时好时坏的 问下幼猫粮需要泡软给猫咪吃吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 不需要的哦，如宝贝咀嚼力足够，可以直接喂食干粮，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-16 13:14:54

快点吧，快没粮了，十块钱。多寄一袋钱怎么算

E宠客服 : 不白的家长,您好！ 请您放心，工作人员会尽快为您处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-15 21:32:19

收到了吗，之前说过的寄回来多寄一袋 费用怎么算

E宠客服 : 不白的家长,您好！ 请问您寄回来的运费是多少，需要给您办理退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-14 17:44:01

1个半月大幼猫吃了能消化不？会不会消化不良拉了肚子

E宠客服 : (@^0^@) / 可以先用温水泡软了喂，可能宝贝肠胃弱会出现腹泻的情况，可以喂益生菌调理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-13 16:17:49

这么多天了我快递显示已经签收，但我根本没有收到

E宠客服 : 米团的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实收到了，感谢您的反馈， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-11 18:48:03

这款是进口的吗 可以和渴望全猫粮混合吃吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这个款是国产的哦，不建议混合喂食猫粮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-10 22:45:20

第一次用e宠，8号下单的，为什么看不到物流信息？快递单号:ec85101013491700

E宠客服 : 亨特的家长,您好！ 包裹已经到达贵阳了，会尽快为您派送，请您保持手机畅通哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-10 15:48:16

你好 猫粮现在买今天可以发货吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 只要您在16:00以前完成的订单，当天都是可以发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-09 12:30:45

帮我把快递改成圆通吧

E宠客服 : 米团的家长,您好！ 好的，您的订单快递已修改了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-05 21:25:13

竟然不能？活动价的添加了一个，想再原价的添加一个，一起买，竟然不可以？？

E宠客服 : 不白的家长,您好！ 非常抱歉！活动规则的限制，小e也很无奈哦！希望您能理解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-01 21:18:22

我的订单3454475付款后取消了，请问退款何时到账？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ ３－５个工作日内到账哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-26 13:18:43

确保是正品吗？？？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 咱们商城是保证正品的哦， 也是有防伪标志的哦，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-26 08:52:30

两个月的猫可以皇家幼猫粮和猫奶糕混着吃吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 可以2种混合，不建议超过3种哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-25 22:14:55

我的手机号是13521324126您帮我查查吧谢谢

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉，小E用此号码，还是没有查到您的订单信息，您看一下是不是这个收货人电话号码 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）