发表于：2017-01-05 20:25:07

多久才走货

E宠客服 : UK的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-05 17:58:06

请问我的快递到哪了？？！！我家狗粮快要断粮了！！！

E宠客服 : (~^O^~) 非常抱歉给您造成的困扰，查看到您此单目前已经在发往海关清关途中了，因10月中旬广州清关口岸政策调整后目前大部分订单需要通过海运运到青岛口岸清关，所以物流时效会较长一些，请您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-01-05 12:36:50

快递到哪了 我的狗粮只够支持3天了

E宠客服 : Dickey的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，查看到您此单目前已经在发往海关清关途中了，因10月中旬广州清关口岸政策调整后目前大部分订单需要通过海运运到青岛口岸清关，所以物流时效会较长一些，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-01-05 12:30:20

请问9个月的拉布拉多吃这款还是大型犬幼犬粮？

E宠客服 : ∩ω∩ 可以喂食大型犬幼犬粮，更能满足宝贝的营养需求哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-05 11:20:43

请问11个月大的拉布拉多该吃哪种量？

E宠客服 : ∩__∩y 您看的这款就是适合的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-05 11:16:18

请问镑这款牛油果保质期到多久呢？从哪里发货啊

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 保质期到17年12月，从香港发货哦，时效无法保证呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-05 01:12:31

已经退货好几天 怎么申请退款？

E宠客服 : （*^‧^*） 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到工作人员已经为您申请，您无需再做任何操作哦，请您谅解，仓库收到后会在1-3个工作日处理，处理后退款1-15个工作日到账 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-04 22:59:18

金毛幼犬五个月吃幼犬粮还是大型幼犬粮

E宠客服 : (~^O^~) 建议喂食大型幼犬粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-04 18:53:08

什么时候有货！

E宠客服 : 默默的家长,您好！ 很抱歉，暂未接到到货通知，建议您看看磅的规格是有货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-01-04 09:45:20

八个月，18斤，一天一共多少克？

E宠客服 : Luca的家长,您好！ 建议您每天喂食200g左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-03 19:27:41

买回来箱子打开了但狗粮没打开，现在还没有确认收货，但是不想要了怎么退货

E宠客服 : 钢镚儿的家长,您好！ 香港直邮商品支持7天无条件退货，但需扣除商城补贴的税费及运费。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-01-03 15:39:11

刚刚说错了，，边边七个月，小时候喂少了影响了发育，现在偏小，想骨架再长大点，，是这个还是109596？？

E宠客服 : UK的家长,您好！ 您现在看的这款是比较合适的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-01-03 14:18:07

我家边牧7个月了，，因为小时候喂少了影响了发育，现在想让他骨架长大点补回来，对于我这种情况，是这个适合一点还是159096适合？？？

E宠客服 : UK的家长,您好！ 非常抱歉,小E未查到159096此款商品哦，但您挑选的这款也是很适合的哦，蛋白质及脂肪含量都较高，适合需长肉的宝贝喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-03 14:08:17

这个没有密封条，，怎么保存呢？？用夹子把它夹好可以吗？？

E宠客服 : UK的家长,您好！ 建议放在储粮桶里保存哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-01-03 12:56:30

4个月大雪纳瑞可以吃这款吗 和那款小型犬幼犬粮有比哪个好呢？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 是可以吃这款的，小型犬幼犬的更有针对性哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)