发表于：2016-10-03 15:29:25

巴西去泪痕怎么样，我家还有只黑色泰迪，可以和比熊一起吃这个巴西狗娘吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 狗粮都是没有驱泪痕的作用的哦，建议您可以试试长期帮助狗狗清洁眼部，使用药物治疗的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-01 14:02:25

国庆节，E宠没搞活动吗

E宠客服 : 姗姗的家长,您好！ 国庆节期间，商城是有活动优惠的哦，您可以在首页的滚动广告区域就可以查看到了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-01 13:56:34

请问4个月的迷你泰迪，现在吃的巴西淘淘，我应该一天喂三顿呢，还是一天喂两顿呢？

E宠客服 : 姗姗的家长,您好！ 宝贝现在已经4月龄，每天喂食2餐就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-09-30 17:09:46

我上次买的巴西淘淘的幼犬粮是一只像西施犬的包装，请问是新包装吗？

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 是的呢，请您放心， 新老包装随机发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-09-29 21:21:56

泰迪狗能吃这款粮吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 宝贝可以吃的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-09-28 15:11:05

退款原路返回需要多久收到

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 退的款会在3-5个工作日退回到您的原支付账户的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-28 14:58:40

是的 我要退刚刚付款的皇家狗粮

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小E已为您操作撤销处理，您可查看 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-09-28 14:54:12

请问我拍错狗粮怎么退换 还在配货

E宠客服 : （*∩_∩*） 请问您是要退3974915 这个订单吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-26 19:46:22

这个有成犬的吗也是2Kg

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您可以看看这款：103297，这款是成犬粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-09-26 13:11:44

保质期新鲜吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这一款犬粮的保质期是到2017年6月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-25 22:25:12

资料昨天就提供完全给你们了 什么时候处理问题？狗粮里的蛆还是活的！希望尽快解决！

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 确实是非常抱歉给您带来这样的购物体验，小E已经帮您催促了售后人员尽快核实处理，我们的售后人员会尽快给您回电，请您保持通话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-09-24 15:21:15

刚才单号打错了！就是3843548的粮！才开袋多长时间就发现两次虫！还怎么给狗吃！赶紧解决一下！

E宠客服 : (*^O^*) 抱歉给您带来困扰，您的问题已经升级售后处理，请您耐心等待，保持手机畅通，待有结果之后会与您电联沟通。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-09-24 15:19:15

就是3842548订单的粮！带来不便就完了啊？才吃了没多少发现两次虫！长虫了还怎么给狗吃！希望赶紧解决一下！

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 确实很抱歉，您的问题已经帮您提交给售后核实处理，还望您耐心等待，保持电话畅通哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-09-24 14:45:06

狗粮里有虫！发现两次了！

E宠客服 : (/≧▽≦/) 很抱歉给您带来不便，请问是3843548订单内的犬粮吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-09-23 21:35:07

亲 我看了下通话记录 售后并没有给我来电哦！！！

E宠客服 : 哪吒的家长,您好！ 小E查询到，咱们售后人员帮您核实到，您反馈的现象时脂肪结晶，正常情况的， 请放心喂食 替我们给您家宝贝问好哦 ╰(￣▽￣)╮