发表于：2016-08-31 17:36:25

麻烦今天发货，狗狗快断粮了，寄顺丰航空。订单编号：3801843，已付款。

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉，今天下午4点钟以后的订单都只能明天发货了呢，您的订单是发的顺丰航空哦，建议您可以先喂食狗狗罐头等待一下呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-31 17:35:28

麻烦今天发货，狗狗快断粮了，寄顺丰航空。订单编号：3801843

E宠客服 : （*∩_∩*） 小E查看到您的订单正在配货，我们会尽快帮您发出，请您不用担心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-30 19:13:34

快递没收到

E宠客服 : 考菲的家长,您好！ 小E查询到您是19:14分签收的哦，如果您没有收到，建议您及时致电4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-30 16:34:40

包装是黑狗的还是三个小白狗的？我以前买的是黑狗

E宠客服 : (*^O^*) 小白狗是新款包装哦，现在这款产品新旧款包装随机发，所以小e也不确定发给您的是小白狗还是小黑狗呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-30 16:12:59

这款专门去泪痕吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款是鸡肉配方，属易消化类，不易引起泪痕。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-08-30 15:11:23

你好...小E....我问一下...我买的粮是从香港发的...一般到辽宁需要多久...我好有个准备

E宠客服 : 坦克儿的家长,您好！ 清关需要2-3个工作日，到达内地后需要3-9天才能收到货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-29 19:44:37

问一下这个腥味大不大呀？

E宠客服 : 呆萌的家长,您好！ 本款主要是鸡肉配方哦，腥味不大的您可以放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-08-29 18:13:05

请问，我前边买的小包的，挺爱吃的，这次大包的，狗怎么不吃了

E宠客服 : ~@^_^@~ 不同批次的狗粮，不同季节的鱼不一样，肉类含油脂量也不一样，对颜色、气味、适口性、形状都有影响。有些狗会出现不爱吃现象，小E建议您，1.买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少他们对湿粮的依赖。2.定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，千万不要心软哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-29 12:38:41

你好 狗粮刚到 但是包装换了？？？内容还是一样的吗

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉造成您的困扰，这款商品目前包装已升级，但是配方、质量是完全一样的，请您放心，页面也会尽快更新， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-29 10:22:29

请问什么时候开始发新包装的？

E宠客服 : Teeny缇妮的家长,您好！ 目前仓库的库存暂时只有老包装的，等老包装售完以后就会开始发新包装的了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-28 20:57:22

我们家狗狗三个多月，白色贵宾，应该选哪种狗粮？

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 您看的这款就很适合宝贝哦，配方里益生菌可以调理肠胃，优质原料可调节泪腺分泌，减少泪痕， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-28 19:55:38

现在购买发哪个包装的？是第一张图片的还是后面的

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 是后面的一个包装的，黑蓝色的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-28 19:00:25

我家四个月的比熊dd，长的比较瘦才六斤，最近吃饭不香想换种狗粮，原来吃的是麦顿狗粮，希望推荐一种适合比熊的狗粮！

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款蛋白质含量较高，能满足宝贝发育所需，鸡肉清淡易消化，是很适合宝贝的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-28 17:51:51

想问下寄到杭州建德现在下单什么时候能到？急用

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 目前杭州可以派送的只有顺丰和ems，时效会很受影响，大概需要5-10天 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-08-28 15:16:13

怎么巴西淘淘幼犬的包装和以前不一样了呢？

E宠客服 : ~@^_^@~ 此款商品外包装已升级哦，页面会陆续更新的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#