发表于：2016-09-04 12:17:55

我的东西到柳州了 还不派送 着急 帮我催下好吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 小E查询到目前是运往柳州的过程中，还没有到达柳州的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-09-02 08:42:40

购买的东西有玩具什么的送么？买了这么多，可以帮我合并发货吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 非常抱歉，赠品是系统自动赠送的，小E暂时无法为您添加赠品哦~小E是可以帮您合并订单的，但目前小E查询到您只有一个订单哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-28 10:37:23

我看到8点已经派件了，帮我催下，着急

E宠客服 : 杰克的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，快递人员已经在派送的路上呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-24 12:07:55

对了 刚才看你们网页有个小提示 当天15:00前下单 当天下午就可以收到货 是吗？

E宠客服 : Lili的家长,您好！ 我们是重庆发货的，您的收货地在广州，是当天16:00之前下单付款，我们会当天发货，预计3-4天可以送达广州哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-24 12:06:26

好的 谢谢 刚才刚才没来得及看你的回答 就已经下单了 只能等它长大些再给它吃吧 但是不知道保质期是多久

E宠客服 : Lili的家长,您好！ 不客气的哦，这款保质期到2018-03，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-24 11:59:12

你好 请问这款顽皮 鸡肉+蔬菜鲜肉包 上面写的成犬 我家金毛才4个月 到底可不可以吃呀 谢谢

E宠客服 : Lili的家长,您好！ 这款是成犬用，您家宝贝不适合，建议不要喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-10 18:47:47

牛蹄筋和猪肉的可以拼装成一盒卖吗

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 非常抱歉本款是单包装的无法拆分哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-10 12:44:48

亲，我查看物流，已经到深圳宝安了，但是今天下雨，我怕他们不派送，能否打电话让快递一定派送， 221049314361。因为狗狗已经断粮了。

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小E核实到快递公司会正常派送哦！请您保持电话畅通，注意查收哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-30 11:17:58

我家糖糖，用来拌狗粮吃，一天该吃多少合适？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 建议您可以每天拌食一包哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-29 20:26:01

这个五个月的金毛可以吃吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-29 16:43:48

为什么我的现金卷没法用

E宠客服 : ( ^ω^) 您的现金劵是有金额限制的哦，建议您在有效金额内使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-20 13:32:30

你好，请问顽皮Wanpy 鸡肉+蔬菜 鲜封包 1盒，我家泰迪6个月，体重3公斤，可以吃吗，还有可以和狗粮拌着吃吗，谢谢

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 可以吃的，拌着狗粮喂食也是可以的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-07-11 02:27:59

可以帮我两单合并吗？这单和3503053合并，再把运费退给我，然后把韵达改成圆通，谢谢了！

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的问题小E已经看到有工作人员给您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-18 20:42:57

这个狗粮保质期到哪天？

E宠客服 : &( ^___^ )& 保质期到18年1月，只能查询年月哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-18 01:46:27

帮我合并下订单

E宠客服 : 豆芽的家长,您好！ 小E查询到您的订单是已经发货的哦，无法为您合并，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^