发表于：2017-02-14 17:01:38

这个鲜封包每次只能买一盒吗？不能一次买几盒吗，好麻烦。我以前在宠物店都是一次买4盒

E宠客服 : (@^0^@) / 是可以购买几盒的，您点击加入购物车后数量是可以添加的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-08 10:42:25

请问商品的生产日期是什么时候的？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 非常抱歉，目前暂时无法查询商品的生产日期，您咨询的这款妙鲜包的保质期是到2018年9月的，您可以放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-10 16:43:53

每种东西分别发货吗？为什么我买的东西里有包邮的，一起结算却还是有邮费？

E宠客服 : 桃桃的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，目前商城是是库房是分别满包邮条件才能包邮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-06 07:32:09

可以每天直接给狗狗吃，不拌狗粮吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 建议少量喂食，不要让宝贝太过于依赖湿粮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-31 22:16:57

我想要退货。狗狗不在我这边了买来没的用了。

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E查到您的已经取消了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-20 19:35:25

中转没到的信息我自己也查的到 不用你跟我说。你的回复全是废话。一点问题没解决！之前也买过 都是三到五天就到了！现在都多少天了！七天了还在中转！到底你们能不能解决实质性问题！！

E宠客服 : summer的家长,您好！ 由于双十一后物流爆仓问题，所以更新延迟，望您谅解，您可以放心，小E会尽快帮您催促， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-19 20:39:48

什么情况！这叫什么物流！六天了还在扫描装车！我买的可是三箱吃的！！准备发霉了才送到么！对你们E宠印象本来挺好的！用点好的物流吧！太打脸了！可恶心死我了！

E宠客服 : summer的家长,您好！ 小E查到您的物流显示： 状态: 发件 【浙江嘉兴航空部】发【辽宁沈阳中转部】，因未到下一中转站，物流更新较慢，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-12 21:59:45

6个月小萨摩，30多斤。买的时候没看清，是成犬用的。那么我家狗子能吃么？一周也就喂两次，主要是家里没人的时候给它拌着狗粮喂的。一天喂一包可以么？

E宠客服 : (=^_^=) 现在不建议喂哦，最好还是吃幼犬的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-11-11 23:19:30

运费问题。。

E宠客服 : ~@^_^@~ 请问具体是什么问题呢? 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-09 15:40:44

怀孕的泰迪可以吃吗

E宠客服 : 汤包的家长,您好！ 建议适量喂食~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-11-03 09:06:26

你好！我家狗胰腺炎刚出院。医生说可以少量吃鸡胸肉。你家这个是低脂的吗？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 现在还不建议喂这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-01 15:54:24

为什么那个狂欢节里边的活动要挑选满几件东西后不能放进购物车？还有狗窝是不能挑选，为什么？？？？？？在线等，急

E宠客服 : 布布的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E欲与您电话沟通确认，但是由于您挂断电话，看到信息请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-18 23:08:34

如果可以请换成鸡肉口味，谢谢

E宠客服 : （*^‧^*） 非常抱歉给您造成困扰，您的订单已经打包发货，无法为您更换商品，希望您能谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-27 15:54:45

买错了，这个七个月的拉布拉多能吃嘛？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-09-18 05:05:17

鸡肉和牛筋各要一盒什么时候有货

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以在商品页面点击“暂时缺货，我要预定”，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○