发表于：2016-10-28 17:18:10

那也太坑爹了，双十一标价一百七十多，现在才一百五十多，还不给预定取消，活动一点没保障。

E宠客服 : jagger的家长,您好！ 活动目前是不定期推出，确实非常抱歉，商品预定的定金不支持取消，在活动规则里有提示的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-10-28 17:07:53

可以取消双十一预定吗？十一价格还没有现在活动划算，已买。

E宠客服 : jagger的家长,您好！ 很抱歉，预定不支持取消哦，付款成功后，若非E宠商城责任，定金不退还。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-20 09:12:33

你好，这款缺货了？那我下的单什么时候能发？

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 您的订单是有货的，正在配货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-09-19 21:24:40

罐头有一盒被挤开了、袋子里全是罐头汁，差评！

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到已经有工作人员把您反馈的问题移交给咱们售后人员核实，请您保持电话畅通哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-02 17:15:59

东西买了几天了，物流停在八月三十一号就不更新了，是怎么回事。

E宠客服 : ^3^ 小E帮您查看了一下，您的包裹已在发往安徽中转站的运输途中， 因为还没有到达下一站点，所以物流还未更新 ，从重庆发往您所在的地址大概需要2-3天左右的时间，建议您可以再耐心等待关注一下，一旦物流到达就会更新状态的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-29 14:03:33

保质期多少

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 保质期到18年2月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-27 14:21:52

同城几点前下单今天发货呢

E宠客服 : 喜妹的家长,您好！ 您在15:00之前下单付款，我们是今晚给您派送哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-18 21:01:43

9点了并没有变成一元

E宠客服 : (~^O^~) 麻烦您告知一下是咨询的什么活动呢？小E暂时没有看到有整点一元秒杀的活动哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-16 15:06:15

第二件半价卖什么意思？这罐头参加这个活动吗？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 就是第二件会有折扣价哦，这款罐头整箱的没有做活动 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-27 07:34:15

就算到下一站才有信息，可这物流也太慢了吧？25号发出的，后面两天就一直没动态了，连杭州都还没到，那到我这边还要多久啊？有没有物流单号？我自己去联系快递问下！

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到 2016-07-27 08:22:51 由 浙江杭州中转部 发往 浙江宁波中转部，大概1-2天就可以到了。快递单号221036157033， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-26 18:33:58

请帮我看下订单、昨天之后就没有更新动态了，到哪里了？

E宠客服 : (^0_0^) 小E查询了一下，是正在运往杭州的路上的哦，在没有到达下一站之前是不会有物流更新的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-24 11:40:48

这款3个月多的猫可以吃吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 可以喂食的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-19 14:00:20

我的英短崽崽快半岁啦，之前买了你们一箱希宝的罐头，a吃着挺好的，我这次想给他换换口味，推荐几种好点的罐头吧，谢谢

E宠客服 : 粉团的家长,您好！ 建议您看看这几款：166915，144801，170299都是非常不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-01 07:08:59

保质期到什么时候？

E宠客服 : 肉包的家长,您好！ 此款保质期到2017年10月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-04-29 23:27:18

【E宠商城】小主，E仔赠送你100元新会员代金券，请笑纳！购物过程中有不清楚的地方请我们，400-888-9200。退订回复N。 这是我收到的信息，可是我怎么没看到代金劵啊？怎么用啊？

E宠客服 : (@^0^@) / 小E查询到是已经到您的账户里面的哦。您可以看看我的E 宠里面，我的现金券是可以查询到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))