发表于：2014-12-15 21:06:34

现在还可以退货吗？因为狗狗没事了

E宠客服 : #^_^# 您的订单已经取消了哦，钱已经退还到您的E宠余额里面了哦，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的哦。 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2014-12-15 16:07:37

波奇网我已经下载了，可是找不到发现栏目在哪

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 不是波奇网的哦，是要扫描卡片上面的二维码下载骨头网的APP的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2014-12-15 16:07:35

波奇网我已经下载了，可是找不到发现栏目在哪

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 不是波奇网的哦，是要扫描卡片上面的二维码下载骨头网的APP的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2014-12-15 16:07:04

波奇网我已经下载了，可是找不到发现栏目在哪

E宠客服 : (@^0^@) / 不是波奇网的哦，是要扫描卡片上面的二维码下载骨头网的APP的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2014-12-15 16:07:04

波奇网我已经下载了，可是找不到发现栏目在哪

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 不是波奇网的哦，是要扫描卡片上面的二维码下载骨头网的APP的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2014-12-14 11:35:47

这个刮刮卡怎么用？

客服小米 : 乖乖的家长,您好！ 您根据卡后面的提示操作就可以的哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2014-12-13 14:24:33

你好，骨头网里怎么兑换一折体验次数啊，说要上传30张照片，不知道在哪传，我是手机用户

E宠客服 : 小money的家长,您好！ 上传照片是需要您登陆骨头网，登陆之后上传完成经相关的工作人员审核之后才能获得兑换特权哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2014-12-13 07:23:18

亲，我怕错货了，想从新购买怎么操作呢？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您可以告诉小二片排错了的订单号，让小二帮您撤销订单哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2014-12-12 22:28:29

第一次买 买了差不多400的东西 也没有他们说的送小礼物什么的，难道就一个刮刮卡？

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉，赠品是系统随机赠送的哦，不是人工添加的哦，有时候会有，有时候没有都是正常的哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2014-12-12 22:28:26

第一次买 买了差不多400的东西 也没有他们说的送小礼物什么的，难道就一个刮刮卡？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉，赠品是系统随机赠送的哦，不是人工添加的哦，有时候会有，有时候没有都是正常的哦~给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2014-12-11 23:31:59

我的刮刮卡无效

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 很抱歉给您带来的困扰,小二会随您下次订单给您补发的哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2014-12-10 18:30:48

还是想给你们提提意见，东西倒是都不错值得信任，就是货源太不稳定，而且越来越抠，买将近200的东西就送一刮刮卡，有次甚至连卡也没送，以前还会送些梳子啊小玩具这些的呢，比卡实惠，望采纳~

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 您提出的宝贵意见小二已经记录下来了哦，后期会进一步的完善的，感谢您一直对易宠的支持，小礼物是由商城随机赠送的哦，不是每一次下订单都会有哦，小二也很想送给您家宝贝呢，但是小二是没有权限操作的哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2014-12-10 17:29:01

天哪 我的骨头网里真有2000积分 是中奖得的 但是按中奖卡提示的是新注册的号 我昨天把那个2000积分在骨头网里兑换成20券 真的没有骗人啊 如果是通用的怎么会看不见呢你们？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小二已经和您电话联系了哦，并告知您刮刮卡的使用方法了哦，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2014-12-10 17:08:17

我的积分问题解决了么？

E宠客服 : (^_^)/ 小二查看到您的账户里面有270积分哦，骨头网和E宠是通用的哦，小二并没有查看到您有兑换奖券的记录哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-12-10 14:47:37

你看看我的货到哪了 怎么不显示了呢 就7号就没了 这都多少天了 没次都么这么多天啊

E宠客服 : ^3^ 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)