发表于：2015-01-06 21:13:45

为什么我的订单1200983里面没有刮刮卡的？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 刮刮卡暂时缺货了哦，给您带来的不便我们深感抱歉 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-01-06 01:02:47

还有其他两个没有付钱的订单请帮我取消

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二已经帮您删除了哦。 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-01-06 01:02:42

还有其他两个没有付钱的订单请帮我取消

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小二已经帮您删除了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-01-06 01:02:39

还有其他两个没有付钱的订单请帮我取消

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二已经帮您删除了哦。 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-01-05 21:12:26

居然也没有提醒一下要重新加入购物车。我还特意等到昨天，简直了。

E宠客服 : Gary的家长,您好！ 很抱歉给您带来的困扰，活动是需要新放入购物车的才可以的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-01-04 22:21:08

为什么在全场打折期间下的单，却没有打折！！

E宠客服 : Gary的家长,您好！ 如果是在活动前就放入购物车的商品，提交是无法参加活动的哦，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-01-03 23:17:16

你好 我用刮刮卡刮中的E宠币都没有到账啊 怎么回事啊

E宠客服 : 小der的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，小二已经联系售后跟您核实了具体情况，您当时是另一个账号兑换的，100E宠币已在账号里了哦。您注意查收哦。 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-01-02 18:55:59

刮刮卡中的E宠币为什么没有？已经几次了。

E宠客服 : 天天的家长,您好！ 刮刮卡是需要在骨头网APP里面，登录自己的E宠账户兑换的哦。微信是无法兑换的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-01-01 18:27:23

订单：1054734 里根本就没有这个刮刮卡，原先没留意还有这个，今天才看到。

E宠客服 : 陈南南的家长,您好！ 已经有工作人员联系您处理了哦 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2014-12-30 18:43:01

今天才看到有送这个，可是我并没有收到这个刮刮卡，只有送那个益生菌

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二与您联系您没有接听电话，小二这边查到是有给您发的哦，请您再找找呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2014-12-30 14:42:38

帮我103的单子取消吧 刚刚拍下的不要取消 谢谢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二已经帮您取消了哦，请您放心！ 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2014-12-30 00:59:32

为啥没人帮我或者问我。。我贴五块换成大碗是在那个五个活动的什么的 便携碗小号贴五块换大的 还有我另一个单子快递不动了一直在那

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉，您的订单已经发货了，修改不了订单了哦。您之前的订单已经在发往江苏苏州分拨中心,江苏苏州分拨中心的路上了哦，物流没有到达下一站暂时不会更新的哦，请您再耐心等待一下吧~ 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2014-12-29 16:24:16

可以贴五块换成大碗吗

E宠客服 : ^3^ 可以，请您尽快把需要换货的商品编号告诉我，小二帮您更换哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2014-12-29 16:23:13

我评价时怀疑是骗人的，因为二维码扫描后下载的是同步推，根本没有输入中奖编码的地方，后来又扫描一次，才下载了骨头宠物，难道同步推是捆绑的？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 商城都是实事求是的哦，都是顾客们真实的评价的哦，这款刮刮卡扫描后只是下载商城旗下的骨头网APP的哦，如果您不相信，也可以直接搜索下载骨头网APP，在发现栏目里面的刮刮卡兑奖哦， 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2014-12-29 15:50:59

帮我碗拿蓝色 瓶子拿粉色的可以吗！谢谢啦

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 已经给您修改了哦。 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /