发表于：2017-02-09 21:37:31

能不能快点发货 家里狗粮断了 吃别的狗粮又都有泪痕 快点发货啊

E宠客服 : (^_^) 您的货物已经在打包了哦，会尽快发货的，麻烦您耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-09 18:58:39

啥时候发货呀

E宠客服 : 串的家长,您好！ 直邮订单在4号陆续发出，但是由于商品积压，时效都是有所延迟，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-09 13:53:58

请问什么时候可以发货啊？很急啊

E宠客服 : ≧◇≦ 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，1月14后停止揽件发货，目前正在针对家长们前期提交的订单，依次发货哦，请您放心，目前发货时间稍有延迟，具体还未得到通知呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-09 07:12:37

亲能不能帮忙催一下这个单狗狗不吃别的快饿死了

E宠客服 : 蜜蜜的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您的订单4826031目前还未发货哦，1月14后停止揽件发货，快递已经恢复，目前正在针对家长们前期提交的订单，依次发货哦，请您放心，小e会反馈催促，建议先给宝贝准备备用食物，发货后时效也会很久哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-08 21:00:21

我的订单什么时候发货？为什么买了几天还没物流

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉让您久等了，因为春节期间的订单比较多，仓库已经在紧急打包了，会尽快发货出去的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-08 14:13:24

保质期返多少

E宠客服 : 钢镚儿的家长,您好！ 保质期是到2017年9月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-08 08:50:44

你好，我想请问一下我的订单啥时候会发货呢？现在买了一袋一公斤的先吃着，不知道吃完的时候能不能收到

E宠客服 : 汤小喵的家长,您好！ 由于春节期间香港仓放假，堆积了较多订单，目前暂时还未发完，此单可能无法保证具体的发货时间哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-07 14:06:59

什么时候才能发货

E宠客服 : 蜜蜜的家长,您好！ 香港仓的订单，在2月4号快递恢复后，根据停运期间的下单时间陆续发货的，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-07 13:39:27

请问买了东西怎么退掉，想换其他的狗粮。

E宠客服 : *^÷^* 很抱歉，联系您，您挂断了，请您联系客服4008889200帮您进行更换或者取消吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-07 13:37:34

你好，我买的狗粮请问多久可以发货过来，我家狗狗要断粮了

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 香港仓的订单，在2月4号快递恢复后，根据停运期间的下单时间陆续发货的，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-06 22:55:26

年前买的爱肯拿狗粮什么时候才发货啊？要断粮了

E宠客服 : ∩__∩y 直邮订单现在会陆续发出的，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-06 20:58:48

6kg的保质期到什么时候？我家的一个月就吃1斤多

E宠客服 : (O^~^O) 这款的保质期为17年9月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-06 20:45:59

没有防伪码怎么查询呢

E宠客服 : ( ^ω^) 目前这个批次的都是没有防伪的哦，但是肯定是能保证正品的，您也可以在页面中查询到授权文件的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-06 19:58:35

这款6kg的没有防伪码？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 目前爱肯拿的是没有防伪的哦，如您介意，请您谨慎下单的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-06 18:27:05

这个6公斤的保质期到什么时候

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 这一款犬粮的保质期是到2017年9月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)