发表于：2017-02-27 21:55:54

你好，请问这个保质期是到什么时候

E宠客服 : nemo的家长,您好！ 保质期为2018年7月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-26 06:53:17

这个吃了会不会上火

E宠客服 : 肉包的家长,您好！ 一般是不会的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-18 16:40:01

可以麻烦将4969984这个订单的物流改成韵达吗，不小心选错了，谢谢~

E宠客服 : 猫傻子的家长,您好！ 不用客气，已经给您更改了哦，您查看一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-17 18:37:01

又没抢到 什么时候有抢购

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉，我的活动都是不定期推出的哦，小E无法核实到，但是目前是有这个活动的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-17 13:36:13

3个月猫可以吃吗

E宠客服 : low b的家长,您好！ 这款适合成猫喂食，宝贝不适合哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-16 11:49:10

我有两笔订单 可以帮我把这两笔订单合成一笔吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉，您的订单是已经发货的哦，小E无法为您合并的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-02-16 10:11:09

7个月的猫可以吃吗这款是主食还是零食罐？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 建议您可以试试 主食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-02-10 11:08:36

快递什么时候到？可以的话帮我催一下。

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 您的订单已经到达绵阳安县了哦，会尽快达到您的手中，麻烦您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-10 09:44:25

你们好，我的快递可以放在天天乐超市

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 小E已经反馈给物流了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-10 09:30:20

顺丰哈尔滨多钱，多久能到

E宠客服 : 糖豆的家长,您好！ 您在下单的时候可以选择相应的物流方式，结算的时候会有运费的显示哦，到哈尔滨正常情况用顺丰是3-4天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-10 09:07:38

重复支付了，是发一份还是两份

E宠客服 : （*∩_∩*） 小E没有查看到您的订单哦，请问您是否已经下单了呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-02-09 20:25:39

你好，我订购的猫粮，已经付款好几天了，为什么还在配货中，没有发货呢，家里主子快断粮了，好着急！

E宠客服 : 二宝的家长,您好！ 直邮订单在4号开始陆续发出，但是由于商品积压，时效都是有所延迟，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-09 19:58:36

送错位置

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您的问题已经有售后工作人员受理，核实好会尽快给您回复，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-09 18:48:32

选择退换货，提示服务器很在维护，怎么办

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 您可以晚一点刷新尝试一下，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-09 18:39:51

排队领免费礼包怎么没有了？

E宠客服 : 大雄的家长,您好！ 目前是在升级中，还望您谅解，您可以放心，并不会影响您的礼包领取。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&