发表于：2016-03-01 11:23:13

请问客服，我家狗狗是4个多月大的拉布拉多，17公斤重，每天吃多少这种狗粮合适？

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 小E建议每日喂食量在235-250克左右即可哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-01 11:22:01

您好，请问客服我家狗狗是拉布拉多，4个月多，每天吃多少g比较合适？

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 您家狗狗现在每天喂食350-380g即可！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-01 00:53:59

前边一直吃米饭，馒头什么事都没有，狗粮昨天到的货，昨晚第一顿狗粮，今天一天狗粮，结果我家毛豆开始放屁，很臭的那种，都要熏死我了，便便正常。这是为什么？

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 根据您的描述，您家宝贝之前没有吃狗粮，第一次吃有可能肠胃不适应，出现肠胃不消化的问题。建议您可以给宝贝补充一些益生菌，帮助改善狗狗的肠道消化哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-29 16:20:48

请问这款狗粮是不是天然粮 6个月金毛体重50斤 每天喂食量是多少

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 这款每天大约吃390g左右。现在狗粮不分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和 商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-29 14:36:58

15千克狗粮是包邮的吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 如果您购买这款商品选择韵达，优速，申通在线支付都是包邮的，您可以放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-29 14:13:18

拍下之后多久能发货，发到苏州要多久？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 若您在下午4点以前下单，会当天为您发货哦。若您选择申通、韵达等快递，正常的物流周期为2-3天，请您按需购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-28 23:30:11

你好，这个牌子的狗粮，有去泪痕的作用吗？怎么我家牛牛吃了，泪痕更多了呢？

E宠客服 : 胖妞的家长,您好！ 此款有美毛等效果，没有去泪痕的效果。泪痕的引起是多方面的，狗粮只是其中很小一部分原因哦，狗粮一般不会加重泪痕，宝贝吃了这款反而加重了，主要是跟它的吸收情况有关，一般肠道吸收的不好，是会引起泪痕的。建议您平时可以搭配益生菌喂食给宝贝调理肠胃，注意眼部清洁。商品编号：110287请搜索查看～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-28 17:03:44

这个保质期到什么时候？

E宠客服 : #^_^# 小E查看这个商品保质期是到2017-05月以后的哦，您可以放心购买！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-28 13:52:45

我家狗2个月15天 这个中大型幼犬粮适合么 是小颗粒么

E宠客服 : 巴特儿的家长,您好！ 您家宝贝是可以吃这款的，可以亮泽被毛/强化免疫/益智明目/促进骨骼牙齿生长哦，这款是小颗粒的，尺寸是之间的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-28 10:55:07

亲 今天晚上8:30之前送过来哦 谢谢

E宠客服 : 帅帅的家长,您好！ 小e已经为您记录了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-26 11:17:59

为啥付不了款 我有余额

E宠客服 : 巴特儿的家长,您好！ 余额是需要您在提交订单之前勾选“使用余额支付”即可支付哦，如果提交订单后无法支付，可以叫小e帮您支付哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-26 09:32:14

赠送公斤，是下单就送，还是要点击那个活动，我看到0元的公斤都没有了

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 是点进活动页面内购买商品，小E看到还有一款小型成犬粮可以换购哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-26 09:21:31

您好， 发货到杭州要多久， 费用是多少。我上一单用的申通到现在还没到杭州，物流一直显示在空运， 是出国了吗？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 小E查询了一下到达浙江省的是需要3天左右的哦，您的上一个单子，正在运往您的当地的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-25 19:11:49

我之前买的好像没有赠品哦，顺便我想问问5kg左右的狗狗每天要喂多少？

E宠客服 : 橘子。的家长,您好！ 赠品都是系统赠送的哦，每天喂240g左右就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-25 17:56:32

拒签快递，会扣除我快递费吗？

E宠客服 : (☆_☆) 是不会的。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 （*^‧^*）