发表于：2016-09-14 10:11:00

你说的自媒体平台是什么？在哪看活动信息，老是错过

E宠客服 : 黑豆的家长,您好！ 是指e宠的微信、微博等平台哦，建议您可以关注下，会经常发布活动信息的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-14 10:06:21

义卖活动还有吗？

E宠客服 : 黑豆的家长,您好！ 5折义卖活动将推迟上线，具体时间可以在我司自媒体平台查看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-14 09:55:23

怎么我的订单12号就一直不动了~？能跟我看下什么情况吗~

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 您的订单是12号从重庆发出，正在发往湖南途中，由于是陆运，需要到达下一网点以后才会有物流更新哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-09-14 09:43:46

14，15号还发货吗

E宠客服 : 旺才的家长,您好！ 可以正常发货，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-09-14 09:42:57

今天明天还发货吗

E宠客服 : 旺才的家长,您好！ 可以正常发货，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-09-14 09:25:14

帮忙查下我的快递到哪里了？一天都没更新了

E宠客服 : Yahoo的家长,您好！ 重庆发往山东路途较长，在未到达下一个分拨中心时不会有物流更新的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-09-13 23:25:39

昨天这款狗粮在义卖，瞬间就没了，我想问下，义卖是几点开始？能不能提前提醒一下？义卖的商品和原价商品，有什么差别？成分和日期，都好吗？

E宠客服 : 小豆包的家长,您好！ 您看的这款义卖活动已销售完了哦，义卖商品比原价优惠，商品质量是一样的没有区别，具体活动时间请以页面为准哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-09-13 21:18:17

请问怎么退这款狗粮啊

E宠客服 : 爱崽宠崽的家长,您好！ 小E已经与您电话联系处理的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-09-13 16:46:07

伯纳天纯什么时候还有活动啊！买晚了，已经售完了

E宠客服 : （￣︶￣） 很抱歉，具体活动时间请多多关注页面哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-09-13 16:27:14

我中午拍的拍错了，现在物流信息出来了怎么办？撤销不了吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 是的哦，已经发货的订单无法撤销了哦，希望您能够谅解，如果您不想要这个订单您可以直接拒签哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-13 14:41:40

真是无语死 这破快递 我家狗都断粮了 还没收到 看见现在还搞活动 便宜了那么多 心里更是不舒服 寄了五天还没收到

E宠客服 : 米诺的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E已把您咨询，您的包裹预计今日会派送，请注意查收， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-09-13 14:30:46

我说 麻烦你快点催快递派送 都五天了 我的天

E宠客服 : 米诺的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已经催促了物流，会尽快给您派送，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-13 10:55:02

我家泰迪刚刚1岁 这款狗粮可以吃吗

E宠客服 : 爱崽宠崽的家长,您好！ 可以吃的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-09-12 18:47:12

一岁的吉娃娃能吃吗？是小粒还是大粒？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 宝贝可以吃的，很抱歉，无法帮忙查看到颗粒大小。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-09-12 15:50:36

狗粮怎么卖

E宠客服 : (@^0^@) / 您现在看的这款是的75元 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o