发表于：2016-08-31 17:38:07

你好，狗狗怀孕吃这个可以么，还有一个博美狗狗吃海洋之星三文鱼的过敏，可以吃这款狗粮么

E宠客服 : ∩ω∩ 宝贝可以吃的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-31 17:36:18

刚拍了一袋，保质期到什么时候？

E宠客服 : KiMi的家长,您好！ 您购买的这一款犬粮的保质期是到2017年11月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-31 16:20:19

你好，这款狗粮保质期到什么时候

E宠客服 : 木木的家长,您好！ 保质期到2017年10月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-30 17:28:23

亲 我想请问一下你们发的什么快递呢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 中通、申通、韵达等主流快递都有哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-30 15:29:58

你好！你们e宠发短信说伯纳天专场纯满99元减25元，有这个活动吗？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 确实很抱歉，小E目前查看到这款产品参与团购，只需要348元就能拿回家哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-30 13:50:40

柏纳天纯天然低敏小型成犬粮可以给泰迪用吗？效果怎么样 我家狗狗胃肠消化吸收不太好 麻烦客服推荐一款柏纳天纯狗粮

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 宝贝在10个月以上是可以喂食这款产品的，适合肠胃比较敏感的宝贝，平时也可以补充一些益生菌哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-30 11:14:28

这款可以去泪痕么

E宠客服 : ^3^ 产生泪痕的原因较多,小E为您分析了一下：1.消化不良引起的 2.换粮未适应容易有泪痕（不同批次也算新粮）3.喂食干粮没有给予足够的水分4.该阶段肠道不健康5.天气、日常护理不到位、眼部疾病等,这款天然低敏，对减轻泪痕有一定帮助， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-29 12:12:39

我家泰迪狗狗特别挑食 前几天买的 福摩三文鱼蔬菜的不吃还有泪痕，现在不知道给他买什么狗粮好了，以前买过好多牌子好狗粮都不吃，很挑食 你给推荐一款吧

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您可以给宝贝选择牛油果的，相对来说比较清淡，还有美毛的作用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-08-29 09:50:18

请问五折义卖的伯纳天纯狗粮保质期和正常卖的是一样的吗？

E宠客服 : 靓靓的家长,您好！ 您放心，是一样的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-08-29 08:40:33

你好 狗粮购买后狗狗得胰腺炎了 可以办理退货吗 现在他只能吃处方粮

E宠客服 : (^0_0^) 在商品未开封并在1个月内不影响第二次销售的情况下是可以退货的，如果已开封商城是可以为您提供代卖服务，如您需要可以致电4008889200咨询。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-28 23:42:06

这款含肉量有明确吗

E宠客服 : 白雪的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有查看到这款的含肉量，但查看到这款的蛋白质含量是≥26%，脂肪含量是≥14%。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-28 16:30:47

挑错狗粮了，怎么换成幼犬的？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小E查看到您的订单已经发货出去了，暂时无法修改了，如您不需要，可以选择拒签，拒签后请告知我们哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-28 16:27:09

我23号定的狗粮…为什么还没有发货，也找不到客服电话

E宠客服 : (O^~^O) 很抱歉给您带来了不便，您的问题正在处理中，我们已经反馈售后工作人员尽快与您联系处理，请您保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-27 08:02:34

你好！我这里下单的信息怎么没有了！钱也付了

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到刚刚有来电已经帮您更改了用户名哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-08-27 02:45:59

我的拉布拉多一个多月算幼崽吗，我以前的狗粮吃了大便很臭，嘴也臭，这款会不会这样，甚至会提升不臭之类的

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 此款是成犬粮哦，宝贝现在是属于幼犬，建议您可以看看，编号为109596.鸡肉配方易消化，小E建议您 1.改善肠道菌群：补充益生菌，调理肠道，增加有益菌数量和活性，争强肠道抵抗力，防止腹泻，使狗狗消化道更健康。2.促进营养物质吸收：补充复合维生素B，有助于促进肠道上皮细胞的修复，促进肠道健康，促进营养物质的吸收。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)