发表于：2016-08-27 02:05:14

天啊，我不小心撤销已经支付过的订单了，这种要怎么办？要疯了，如今订单也没有了，钱也没有了，怎么办怎么办？

E宠客服 : 努比的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到您的订单没有撤销的哦，之前撤销的订单是没有支付记录的哦，如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-08-26 13:34:37

请问下泰迪小时候得过冠状，现在一岁多了，食欲一直不好，很瘦，吃什么喂胖啊

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 根据宝贝情况可以喂食益生菌调理肠胃，并搭配营养奶粉或营养膏补充宝贝营养。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-26 10:33:10

我刚刚看下买两色可以打9折，可是去结算的时候又是原价，怎么回事啊？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您可以先清空购物车，在商品页面的【我要买】下方，有一个买2袋9折，直接选中该选项，然后点击加入购物车，就是9折优惠价了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-08-25 17:10:53

有猫粮吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 建议您看看这款：153436，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-25 10:57:20

还有几个月保质期

E宠客服 : 旺才的家长,您好！ 这一款犬粮的保质期是到2017年10月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-25 09:41:19

我觉得你们客服回答的很不专业，我刚刚看咨询，也有人问深色泰迪八个月可以吃这款狗粮吗？客服回答，八个月还没成年建议吃另外一款，而我的问题同刚刚人咨询一样，而你的回答建议我吃这款。所以我都不知道信谁的，你们可以专业一点吗？

E宠客服 : (~^O^~) 您咨询的这一款是成犬粮，小体型的泰迪，8-10月龄之间开始是可以算作成犬的，所以您可以在宝贝8个月开始就过渡成犬粮，也可以等宝贝10月龄再换成犬粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-25 09:37:00

推荐一款小型成犬狗粮，狗狗之前吃的是冠能的幼犬粮。

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 您看的这款挺不错的哦，天然低敏、健胃促吸收、蓬松亮毛、体态优化，建议您也可以看看这款编号：176009 替我们给您家宝贝问好哦 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-25 09:33:12

八个月泰迪吃这款会不会有点早？是不是应该吃幼犬的，这款颗粒比幼犬的大吗？如果大，大多少？

E宠客服 : (^_^)/ 小型犬8个月就是成犬了哦！这款是小颗粒的成犬粮很适合宝贝哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-24 21:44:44

推荐一款小型成犬狗粮，它在幼犬时期一直吃的是冠能的

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 您看的这款就是适合的哦，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-08-24 20:57:15

你好，请问这一款是无谷低敏的吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您咨询的这一款是无谷配方的，不易引起宝贝过敏哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-24 19:04:28

为什么订单东西少了啊？

E宠客服 : (^_^)/ 小E查看到您的订单里面有部分是活动商品，活动商品是需要在规定的时间内付款的，超时会被系统自动取消哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-24 14:59:05

有鸭肉黎的吗？

E宠客服 : (*^O^*) 您可以看看这款哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-24 09:47:54

两个月小金毛吸收不好！推荐一款产品

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 建议您可以看一下142861这款 天然低敏中大型犬幼犬粮哦！能有效亮泽被毛、强化免疫、益智明目、促进骨骼牙齿生长哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-24 09:24:20

这个有效期到什么时候

E宠客服 : Buddy的家长,您好！ 这款商品保质期是到17年10月份，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-23 22:10:36

这个颗粒的形状怎么变了？不是三角形的吗？现在怎么变了？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 小E查看了一下，这一款犬粮是添加有生命颗粒的，有一部分是圆形颗粒，一部分是块状颗粒哦。犬粮在制作过程中并不是使用模具压制的，所以不同批次的犬粮，颗粒形状存在一定的差异是正常的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y