发表于：2016-11-21 14:55:59

这个有试吃小包装吗

E宠客服 : 郑二乐的家长,您好！ 小E查询了一下，目前没有试吃装，建议可以考虑小规格，的哦 替我们给您家宝贝问好哦 (^0_0^)

发表于：2016-11-20 14:33:29

装的保质期到几月

E宠客服 : baybay的家长,您好！ 保质期是17年7月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-17 16:37:31

什么时候有货...

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以在商品页面点击“暂时缺货，我要预定”，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-17 15:56:31

爱肯拿保质期多长

E宠客服 : 阿拉天福的家长,您好！ 保质期 2017-06 替我们给您家小陛下/公主问好 ( ^ω^)

发表于：2016-11-16 20:38:56

运送到广州要多久？

E宠客服 : 肥猪的家长,您好！ 一般需要2-4天左右，由于目前多地方物流仓库爆仓，所以时效会有延迟哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-15 19:23:18

你看清楚我的问题，我已经买了13公斤的爱肯拿深海鱼的，但是我查过，新版本加拿大版的根本就没有13公斤这个规格的

E宠客服 : 麦麦的家长,您好！ 很抱歉，您购买的这款商品不是新版本的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-15 18:07:51

你好我查了一下新款的爱肯拿加拿大版的深海鱼根本就没有13公斤的规格了，怎么你们还有这个规格的在卖？？

E宠客服 : 麦麦的家长,您好！ 很抱歉，我们商城暂无销售哦，建议您看看其它商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-15 16:06:24

八个多月的雪纳瑞宝宝一天应该吃多少？一只13斤，一只14斤

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 13斤的狗狗可以吃100g左右，14斤的可以吃110g左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-15 14:49:02

爱肯拿在京东的E宠没有么？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 很抱歉，无法帮您核实，建议您在京东的E宠上查询。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-14 16:59:24

你好，为什么没有防潮袋，买了两大袋狗粮，一个防潮的都没有。

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您已经来电反馈，目前暂无干燥剂呢， 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-14 12:26:54

请问我已经付完款了，为什么还显示等待付款？

E宠客服 : 齐齐的家长,您好！ 很抱歉，可能是系统延迟哦，目前是正在配货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-14 08:07:51

我一个订单买了四件东西，现在只收到一个狗粮储存桶，其他三样都没收到，物流就显示的已签收呢？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 小E查看到是分成的两个包裹，分别是：快递单:532805071739 532805095943 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-13 21:55:34

双十一的时候13千克的是做什么活动啊

E宠客服 : Diamond的家长,您好！ 非常抱歉，目前未查到相关活动内容， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-13 11:34:33

你好，麻烦问下深海鱼的保质期到什么时候

E宠客服 : ^3^ 保质期到2017-06 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-13 10:57:15

现在我的订单还能换地址么？之前用错地址了

E宠客服 : 木瓜的家长,您好！ 您可以致电客服热线4008889200联系我们修改哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~