发表于：2016-11-01 09:03:15

如果我买的东西不想要了，然后家里没人，快递就算签收了怎么办

E宠客服 : 科科的家长,您好！ 请问快递是否有与您电话联系呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-01 00:23:45

看一下我的订单，是不是不用付运费的？

E宠客服 : 琪琪的家长,您好！ 小E已经帮您处理了哦，请您放心，钱会在3-5个工作日到账， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-31 22:42:54

双11预定的这款 请问保质期是多久？

E宠客服 : 奶油的家长,您好！ 保质期到2017-07 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-31 17:10:12

保质期到什么时候，需要如何保存

E宠客服 : ∩ω∩ 质保期到2017年9月，建议购买密封桶保存粮食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-31 16:46:25

你好 我有10元优惠券没有抵用 能帮我抵用了吗？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 目前没有查看到您有可以使用的代金券哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-31 16:38:43

你好 我忘了使用抵用券 可以帮我抵用一下吗 谢谢

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 非常抱歉，目前没有查看到您可用的现金券哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-10-31 16:19:55

现在下单什么时候收到

E宠客服 : kero的家长,您好！ 大概是需要3~4天的样子的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-31 16:17:35

双十一有活动ma

E宠客服 : kero的家长,您好！ 建议您可以持续关注一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-31 13:10:31

13KG的 今年 双11 有没有活动呀

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 非常抱歉，暂时无法查看相关活动情况，建议您可以持续关注一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-10-29 15:21:11

开始换粮的时候吃的是now，但是皮肤病没停过，怀疑是狗粮的问题，这个吃了能提高皮肤免疫力吗？会过敏吗？

E宠客服 : 科科的家长,您好！ 这款是无谷配方，能减低过敏的风险，鱼类配方富含鱼油，对滋润皮肤，提供免疫力是有一定帮助的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-28 21:28:38

你好。狗狗是6个月的贝林顿，有什么推荐的狗粮吗？

E宠客服 : 七坨的家长,您好！ 您可以看看商品编号是153608的欧帝亿 美毛健体 中型犬幼犬粮，是比较适合的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-26 16:01:29

这个有更新6kg的吗

E宠客服 : Timo的家长,您好！ 这款暂时没有售卖单独6kg的呢，没接到通知有6kg的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-26 12:48:49

我家是约克夏小型犬，13kg的渴望对于约克夏实在太多了，接下来还有其进口粮参与双11活动吗？适合小型犬的

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 双十一的活动会在当天揭晓哦，建议您可以多多关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-25 22:11:06

请问爱肯拿这款双11预售结束了吗？

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 是的哦，小E查看双11预售活动暂无此款商品，建议您可以看看渴望13kg六种鱼全犬粮哦，商品编号是;105824，目前有参与双十一预售活动； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-10-25 22:03:42

请问这款双11预售结束了

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 是的哦，小E查看双11预售活动暂无此款商品，建议您可以看看渴望13kg六种鱼全犬粮哦，商品编号是;105824，目前有参与双十一预售活动； 替我们给您家小陛下/公主问好 ((o(^_ ^)o))