发表于：2016-10-18 11:30:33

食物过敏狗狗能吃吗

E宠客服 : (☆_☆) 这一款是鱼肉配方的，如果宝贝是易过敏体质，不推荐喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-10-16 12:32:56

我刚才下的单，想换个13公斤的，还可以吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 非常抱歉，只要您提交了订货单就无法参加换购的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-16 10:15:20

今天下单，可以发货吗我家柯基还有三天的粮食

E宠客服 : *^÷^* 今天下单是可以发的哦，到达您这个地方是需要3~4天的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-15 20:03:01

保值期到什么时候 现在购买的是老板防伪贴还是新版

E宠客服 : Timo的家长,您好！ 保质期是到2017年6月的，现在新老防伪贴随机发货的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-15 12:20:29

13千克什么时候到货啊

E宠客服 : Diamond的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以在商品页面点击“暂时缺货，我要预定”，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-15 11:27:29

保质期到什么时候

E宠客服 : 串的家长,您好！ 保质期是到2017年6月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-10-10 20:54:50

发什么快递，什么时候发货，能保证是正品吗

E宠客服 : ∩__∩y 您可以在下单时选择物流方式的哦，您现在下单是明天为您发货，e宠都是保证正品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-10 17:51:08

保质期是到什么时候

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 商品保质期到17年的6月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-10-10 08:38:21

你好，我的退货单号是：778866837571

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 小E已经帮您记录好物流单号，我们会在收到3日内提交退款流程给您操作退款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-09 15:54:46

为什么我有个退换货的订单一直没有回复？

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 确实是非常抱歉给您带来不便了，小E查看到您提交申请以后，我们有专门的工作人员给您去电，但您的电话是设置了拦截，商城的电话无法打通。建议您直接致电客服热线400889200联系我们操作退换货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-09 12:23:53

我想问下最近没有代金券吗？哪里可以领代金券？

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 商城上暂无领取现金劵，您可以在劵妈妈商城上领取我们商城的优惠劵哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-08 10:40:02

请问大包装的爱肯拿什么时候有货？

E宠客服 : jojo的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E暂时没有收到到货通知哦，您可以点击“暂时无货，我要预订”进行缺货预订哦，到货库存充足我们会通知您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-08 00:12:57

编号：131635适合哪个年龄段的狗狗吃，有试吃装没？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 此款是适合全年龄阶段的宝贝，暂时没有试吃装的哦，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-05 19:37:43

河南郑州需要几天？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 大概是需要3~4天样子的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-05 14:23:58

这款适合四个月大的柴犬吃吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 是可以吃的，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)