发表于：2016-01-22 10:13:44

我刚刚下单了，但是下个星期四我要出远门了，这个狗粮能尽快给我发货吗，希望在下星期四之前能到货，麻烦了，希望看到尽快回复我！

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 小E查询了一下立即送到达四川需要1~2天左右的哦，请您保持电话电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-21 21:28:13

买了的，有封条，没密封。但是以后怎么密封呢？？？

E宠客服 : RIGI的家长,您好！ 后密封条都是打开 的，并未密封，为了方便客户开袋之后封口用特殊设计的，您还是可以使用密封的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-21 16:42:42

为什么海洋之星每次包装密封条都是没有用的！都是坏的

E宠客服 : HUGO的家长,您好！ 这款密封条并未密封，厂家为了方便客户开袋之后封口用特殊设计的，不是坏的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-21 15:36:51

- -。保质期到什么时候的？

E宠客服 : 萨琳娜的家长,您好！ 商品的保质期是到16年10月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-21 11:52:25

保质期多会

E宠客服 : ∩ω∩ 保质期到2016年10月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-21 11:11:32

我刚刚买了这款 但是没选下面的搭配 赠品还送给我吗？

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 很抱歉，如果您没有进入活动页面购买，是没有赠品的哦，您的订单还没有发货，可以取消订单之后重新下单购买哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-21 10:49:37

麻烦再咨询一下，这款6kg的保质期是多久 因为泰迪还小 只有5个多月，不知能不能吃完

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 本品保质期到16年9月的哦~请您放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-21 10:45:07

你好 海洋之星6kg装的 适合我家宝贝吃吗？泰迪 有美毛和去泪腺的作用吗？谢谢

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 这款适合您家宝贝哦，这款是深海鱼配方，富含欧米伽3和欧米伽6，可以有效美毛护毛，减少泪痕哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-21 10:28:30

19号之后物流一直没跟新！！！拍下好几天了什么时候可以送到啊

E宠客服 : 年糕的家长,您好！ 您的包裹正发往【浙江杭州中转部】，可能是还没有到达下一个中转站，所以没有更新物流信息哦，到达您的地址需要3-5天，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-20 22:07:12

这个海洋之星狗粮和NOW的狗粮，哪个对比熊幼犬泪痕和毛发更好？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 这两款狗粮都是比较清淡的，有效辅助宝贝去泪痕，哪一款对宝贝好些，主要是看宝贝的吸收情况哦，现在now狗粮没有货，建议您看看海洋之星的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-20 22:02:59

嘴巴臭不知道是不是吃了海洋之心的缘故？如果换一种，能美毛的哪种比较好？

E宠客服 : 囧囧的家长,您好！ 您看的这款美毛效果就是很不错的，狗狗嘴巴臭，您可以观察一下是不是有口腔炎症或者是牙龈炎等，也有可能是肠胃不好导致哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-20 21:05:24

你好，这款对泪痕有改善吗？六个月大的比熊幼犬可以美白毛发吗？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 这款主要功效是美毛哦，改善泪痕，建议搭配此款产品使用：119401，去泪痕的效果是很不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-20 14:02:50

一个月大的金毛可以吃这个吗

E宠客服 : 雷诺的家长,您好！ 是可以喂食这款的，这款有美毛健肤的效果哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-20 13:29:56

春节活动是从哪天开始呢？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 很抱歉，小E目前还没有接到具体的活动通知。一旦有活动，咱们商城也会有相关页面展出的，还请您多多关注下啦。 替我们给您家宝贝问好哦 (^_^)/

发表于：2016-01-20 13:11:23

以前水也没味道为何喜喝。还有它吃干粮从不嚼，直接下肚，沒事吧？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 长期不咀嚼不太好哦，建议购买缓食碗，阻止宝贝进食过快哦，请您看看：110416 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)