发表于：2016-03-14 13:09:55

拒签邮费谁承担呢

E宠客服 : 胡萝卜的家长,您好！ 拒签不用您承担运费哦，您只需要拒签后来电告知我们方便我们通知快递取回，咱们仓库在收到货之后会在3个工作日左右给您操作退款，请您放心啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-03-14 12:47:25

平时上班家里没人 一般快递送来都放物业或者小区的自动存取柜里 没法拒签

E宠客服 : 胡萝卜的家长,您好！ 派件员在寄放之前会给您电话联系的哦，如您不需要，您可以直接告知派件员，您不需要，派件员会原路退回的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-14 12:32:05

对 昨天就说退了得嘛

E宠客服 : 胡萝卜的家长,您好！ 如果您不需要，到时您直接拒签包裹就可以的哦，拒签后告知小E，为您处理退款就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-14 12:08:48

不是说暂缓发货了么 怎么又发了

E宠客服 : 胡萝卜的家长,您好！ 小E查询到订单2822552是已经发货的状态的哦，请问您是不需要了吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-14 09:57:05

狗狗吃了上火，怎么办？

E宠客服 : 卡奇的家长,您好！ 可以搭配益生菌和B族维生素产品喂哦，可以减少狗粮引起的上火 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-14 09:07:21

e宠提现要手续费么

E宠客服 : 胡萝卜的家长,您好！ 不需要哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-03-14 09:06:54

退款是退到哪

E宠客服 : 胡萝卜的家长,您好！ 可以原路返回到您原支付账户，也可以退到E宠余额哦，退到原支付账户3个工作日以内到账，退到E宠余额是马上到账 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-13 23:11:52

8斤的哈士奇一顿100粒左右可以吗？还有自从换了海洋之星拉的粑粑就黑色了，这和狗粮是黑色的有关系吗？

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 如食物中含肉量较多，可能会出现这样的现象哦，请您放心，您可以使用益生菌给宝贝调理一下哦：116236 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-13 22:35:28

小颗粒和大颗粒的区别就是颗粒大小不同，其他成分都相同是吗

E宠客服 : 小歌的斑比的家长,您好！ 二者的主要成分基本一致，营养成分略有差异，具体您在产品页面也可以查看到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-03-13 22:21:02

已付款但还没发货的订单可以取消么 不想买这款了

E宠客服 : 胡萝卜的家长,您好！ 小E已经暂缓为您发货了，如您不需要，您可以再次反馈，小E可以为您撤销哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-13 22:12:47

8个月的狗狗可以吃吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款是幼犬粮，8个月的宝贝是可以吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-13 22:00:25

这款狗粮适合2对多的泰迪吃吗 有什么比较好的去泪痕和亮毛的推荐吗

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 适合狗狗食用，美毛效果不错哦～您可以看看这款：108739去泪痕效果很不错哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-13 21:30:52

我家狗狗五个月吃多少

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款狗粮需要根据宝贝的体重选择喂食量哦，建议您提供宝贝的体重以便小E为您估算啦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-13 20:44:03

泰迪狗两斤为多少粒狗粮合适

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 因这款狗粮还要根据狗狗年龄来看喂食量，请问狗狗年龄是多大呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-13 20:38:42

你好，我家的狗狗4个月多，有泪痕，然后希望能减轻泪痕，能让毛毛变得茂盛柔顺，有推荐的狗粮吗

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 您看的这款就适合，美毛效果很不错哦～去泪痕可以配合：145453一起使用～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)