发表于：2015-07-22 14:05:06

保质期到什么时候

E宠客服 : （●＾o＾●） 保质期是到2016年9月哦 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-07-17 11:32:36

没有秒杀成功还会花费秒杀机会吗？我并没有成功却少了一次机会

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 只要您参加了秒杀活动，无论是否成功，都会扣除您的次数哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-07-13 14:56:08

3个月金毛能吃？

E宠客服 : #^_^# 这款适合贵宾犬幼犬宝贝哦~您家宝贝不适合，您可以看看这款哦，更适合您家宝贝哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-07-10 16:38:25

但不能以活动价格下单

E宠客服 : o(∩_∩)o 请您先将购物车的删除，然后点击红字进入活动页面，点击立即抢购，然后点击页面最底下的”添加到购物车“就参与成功了，小二这边是可以正常下单的，请您再试试吧；如果还是不行请您换一个浏览器试试哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-07-10 16:12:51

为什么不能下单

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 目前是可以正常下单的哦~建议您换一个浏览器再试试把~ 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-07-10 15:56:35

比熊吃好么？

E宠客服 : (^0_0^) 如果是幼犬，就是可以喂食的哦~有强健骨骼、增强免疫等功效哦~请您放心购买~ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-07-10 15:30:27

你好，我家是泰迪，五个月，才剃完毛正在长毛，吃这款狗粮效果如何？你能不能再给我介绍几款别的价位和这个差不多的狗粮，我多看看

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 效果不错，这款适合12月龄以下的贵宾宝贝，您可以再看看这款哦，也是很不错的~ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-07-08 15:48:13

我买的这几袋，有一袋封口没弄好。烂了，要怎么处理？

E宠客服 : 大呆的家长,您好！ 小二已与您电话联系，可能是物流暴力导致破损，我们已为您退款哦~请您见谅 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-07-08 12:11:21

是不是货到付款

E宠客服 : &( ^___^ )& 商城支持货到付款哦~~如果您是E宠快递覆盖范围，是可以选择E宠货到付款哦~详情请见，如果您是其他地区的，可以选择顺丰货到付款，但是顺丰快递商城暂时不支持包邮哦~~您还需要支付总金额3%的手续费哦~详情请见 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-07-08 09:56:18

不能使用，要不你帮我看看，不然我买不了

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 很抱歉，让您遇到这样的问题，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时电话联系您的，请您保持电话畅通哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-07-08 09:52:14

我点了

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 很抱歉，让您遇到这样的问题，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时电话联系您的，请您保持电话畅通哦~ 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-07-07 23:09:44

你好，这个是泰迪幼犬的专用狗粮嘛？有美毛功效嘛？

E宠客服 : (^_^) 这款是泰迪幼犬的专用狗粮，有美毛功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-07-07 18:04:20

这个我刚买，现在还要买，写的是满69就能用，我现在在付款中，怎么使用呀

客服小米 : 小白的家长,您好！ 您在提交订单之前，勾选我要使用代金券就是可以的。 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-07-07 17:59:31

两个月泰迪 吃这款 还用水泡吗

客服小米 : 可乐的家长,您好！ 您的狗狗是可以直接喂食，如果咀嚼能力不好，是可以用温水给狗狗泡泡喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-07-02 10:40:30

请问3个月的泰迪适合吃这个吗？喂幼犬粮还是成犬粮？这款需要用水泡吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您家狗狗是可以吃这款的哦，是吃幼犬哦，如果您担心狗狗吸收不好是可以使用温水泡软之后喂食的哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)