发表于：2016-01-31 09:39:30

请帮我取消订单吧。不能发货了现在

E宠客服 : coco的家长,您好！ 非常抱歉给您造成不便，小E已经为您取消了订单，钱已退至E宠余额。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-31 09:39:26

请帮我取消订单吧。不能发货了现在

E宠客服 : coco的家长,您好！ 非常抱歉给您造成不便，小E已经为您取消了订单，钱已退至E宠余额。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-31 09:32:23

快递停了吗？？现在还有哪家没停啊

E宠客服 : coco的家长,您好！ 目前申通、韵达等满99包邮的快递都已经停运了，如果您购买咱们重庆仓的商品，选择顺丰和EMS航空，在春节期间都是可以正常发货的哦。正常情况下4天左右可以到，但因临近春节快递网点有堆件，不能保证到货时效哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-31 09:32:20

快递停了吗？？现在还有哪家没停啊

E宠客服 : coco的家长,您好！ 目前申通、韵达等满99包邮的快递都已经停运了，如果您购买咱们重庆仓的商品，选择顺丰和EMS航空，在春节期间都是可以正常发货的哦。正常情况下4天左右可以到，但因临近春节快递网点有堆件，不能保证到货时效哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-31 09:10:57

没注意已经停运了，帮我取消订单吧

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 小E已经为您取消了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-30 16:52:24

这款狗粮两个月泰迪可以吃吧，但是是不是不能发货了

E宠客服 : (@^0^@) / 这款是幼母犬粮，泰迪可以吃到8个月龄的，非常抱歉，现在香港直邮的商品已经全面停止发货了哦，您也可以现在下单，等到要2,16号就恢复发货了，以免到时候没有库存哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-30 15:43:42

幼犬可以吃吗 羊肉苹果 五谷鸡肉鱼好还是鸭肉巴特梨好？

E宠客服 : 米果的家长,您好！ 可以吃的哦，您可以放心，鸡肉鸭肉比较清淡如果宝贝肠胃皮肤敏感建议可以选择鸭肉配方哦，也可以根据宝贝的喜好选择！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ∩__∩y

发表于：2016-01-30 15:42:49

这款有效期到什么时间？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E这边查看保质期是到2016-8月以上，您可以放心购买！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (O^~^O)

发表于：2016-01-30 15:17:28

请问这 的保质期是什么时间？

E宠客服 : (*^O^*) 小E查询了一下，这款的保质期是到2016年8月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-30 10:37:49

你们现在过年快递停运么？

E宠客服 : Haru的家长,您好！ 直邮商品已经停运了，普通商品选择顺丰和EMS是可以发货的，不停运哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-30 09:41:03

我想定保质期长一点的，我家狗狗吃的少，我又想定最大包装的，能不能预定下一批保质期久的？还有，这个保质期是多久？

E宠客服 : 绒绒的家长,您好！ 本品现有的保质期到16年8月的，只有一个批次，新批次到货时间暂不确定，无法预订的哦，给您带来的不便请您谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-30 08:32:19

这一批的保质期是到多少的

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 本品保质期到16年8月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-29 17:23:46

哎。。我的意思是，我要一个订单用一张现金券，但是这个地址不一样可不可以，另外拍下要年后？？不能一周内？？我是觉得出门换粮不好，如果要那么迟那我还不如换粮好了家里有其他的呢

E宠客服 : 不白的家长,您好！ 非常抱歉，小Ｅ刚才没能理解到您的意思。１个订单不能用２个地址的,香港直邮的商品从明天开始拍下来都要年后才能发货了，因为快递那边不收件了哦，请您谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-29 15:50:16

想问一下，爱肯拿母幼适合多大的狗狗吃啊，1岁之前的吗

E宠客服 : #^_^# 小型犬幼犬10个月以内可以喂食，小型犬怀孕的母犬也可以喂食哦！幼犬就是要10个月以前的，怀孕母犬是没有限制的哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-29 15:40:18

请问：香港那边太慢了 还有四天我就要出门了 所以如果我这个和其他一起买，这个地址单独换成另一个，不至于算我两个订单没法用现金券吧？？

E宠客服 : 不白的家长,您好！ 粤港线的订单是可以单独使用代金券的，现在拍香港直邮的订单确实不能保证时效，建议您可以先拍下来等到年后再发货，以免到时候商品无库存哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)