发表于：2017-02-04 19:14:44

猫吃完老是吐，之前吐过黄水，现在吐出来是整粒

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉给您带来不便，可能是宝贝肠胃不是很适应这款的哦，建议您可以试试使用益生菌调理肠胃试试的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-02-04 17:33:57

都是正品吧，下次不知何时开售，保质期又到多少，下次想多购几袋

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 商城是保证正品的，商品页面也可以直接查询正品授权哦。这一款猫粮大包装的目前暂时缺货了，您可以选择普通预订，到货后如果库存充足，会有信息提醒。这一款猫粮目前小包装是有货的，也可以直接购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-04 17:32:02

这款是鸡肉鱼肉综合的意思吧，全猫粮吧

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您咨询的这一款猫粮是含有：鸡肉、鱼肉、火鸡、羊肉的，是全猫粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-04 16:45:35

请问现在的物流详情

E宠客服 : （●＾o＾●） 您的包裹目前是正在配货的哦，会陆陆续续发货的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-04 16:44:05

请问多久才能到啊

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉，海外直邮商品时效是无法确保的哦，时效是比较长的哦请您谨慎下单的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-04 16:39:31

请问你们什么时候发货啊等很久了怎么一直在确认啊？

E宠客服 : ~@^_^@~ 已经在陆陆续续发货的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-02-03 18:56:06

我现在买这个不是临期商品或者清仓商品吧？

E宠客服 : 奶酪的家长,您好！ 不是的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-03 14:12:44

如果货到了我们这些顾客手里 保质期不到四个月了的话 你们负责吗？

E宠客服 : 奶酪的家长,您好！ 可以的哦，如果有问题可以及时联系我们的哦，但是您购买的临其商品或者是清仓的商品除外的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-02 23:05:43

您好 这个现在如果拍的话差不多几天可以收到啊 我家是北京大兴的 发的什么物流啊

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 因香港直邮政策调整，目前无法确保直邮到货时间，发国际快递，但这款已经缺货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-02 21:11:59

保质期到七月份，可不可以退货 目前显示只是订单确认

E宠客服 : 淘的家长,您好！ 小e与您电联处理，但您未接 请您回电4008889200，以便工作人员为您处理及时发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-02 18:57:51

2月4号发货到宁波大概要多久

E宠客服 : ^3^ 直邮商品时效已无法保证哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-02 16:41:45

那请问什么时候有保质期长一点的猫粮？

E宠客服 : 奶酪的家长,您好！ 目前这款保质期到2017-07，下一批次的到货时间暂未确定哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-02 15:46:13

都是七月份的猫粮了吗？没有保质期到11月份的了吗？快递要走一个月才到我们这 猫粮到了我们家猫在保质期前都吃不完 就不能发保质期长一点的猫粮吗？

E宠客服 : 奶酪的家长,您好！ 是的呢，非常抱歉给您造成困扰，目前只有这一批次的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-02 14:38:29

小E，请问什么时候开始发货，原本余了一周左右的口粮，现一周都过了，也不见动静，三个宝贝马上就要断粮了!!!

E宠客服 : TOM的家长,您好！ 会在2月4日左右陆续恢复发货，小e温馨提示：香港直邮订单时效比较久哦，建议提前给宝贝准备备用食物，受春节影响，1月14日后的直邮订单将节后陆续发货！因香港直邮政策调整，目前无法确保直邮到货时间！请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-02 12:15:37

今天下单年后发货是发到11月保质期的猫粮吗？

E宠客服 : 奶酪的家长,您好！ 目前这款保质期到2017-07，没有11月份的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)