发表于：2017-01-02 23:01:36

你好，帮我查下最新的物流信息~~到了国内就不知道具体位置了呢

E宠客服 : 夏粒的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到货物还在运输途中，还没有到国内哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-02 14:29:50

请帮我查查我的货到哪里了

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 小易查看到快件到达[宜昌伍家一部]，还请再耐心等待一下，抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-02 09:52:50

我的货清关放行一个星期了 就没有下文了。没有任何的物流信息 ！帮我查查货到哪了！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉给您造成困扰，您查看的物流信息没有实时更新呢， 您的快件于 星期天 [武汉杨汊湖][武汉市][武汉杨汊湖]的派件已签收 ，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-02 09:41:57

请问三个月的猫可以吃吗

E宠客服 : leslie的家长,您好！ 可以喂食哦，请您放心， 这款是全猫粮，任何阶段的宝贝都可以喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-01-02 07:50:38

我的货都半个月了怎么还不到，请问还要多久？

E宠客服 : 团绒花宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于 18:18 星期天 [广州钟落潭][广州市][广州钟落潭]的派件已签收 请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-01-01 18:02:29

您好 麻烦帮查一下物流到哪了

E宠客服 : 孙小琪的家长,您好！ 2016-12-29 16:50:37 包裹已发往香港海运中心 ，目前是正在运输途中哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-01 16:11:37

上传身份证系统总是显示无法识别 没办法结账

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉给您带来不便，建议您可以试试用电脑端试试的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-01 14:51:40

110828保质期

E宠客服 : (*￣▽￣*) 保质期是到17年6月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-01 08:16:24

全猫粮和成猫粮有什么区别吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 全猫粮是幼猫也可以喂食的哦，成猫建议成年猫咪进行喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-01 02:43:35

您好 都一个星期了 我的订单怎么这么久还没到？还需要等多久？家里已经要断粮啦 麻烦催促下

E宠客服 : 孙小琪的家长,您好！ 由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运改为了现在的海运，在香港走海运到山东清关，造成物流信息一直未更新，麻烦您再耐心等待一下，实在是抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-01 00:28:41

麻烦把国内快递信息告诉一下，哪家快递，快递单号？为什么到国内了不显示物流，20天了，干等着不知道情况多着急啊

E宠客服 : #^_^# 您的包裹通过中通快递派送，快递单:533180410906 ，物流显示：[潍坊中转部][潍坊市] 快件离开[潍坊中转部]已发往[济南中转部]，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-12-31 21:25:08

麻烦看下我的到什么地方了，家里断粮了

E宠客服 : (^_^) 星期天 [郫县][成都市][郫县]的派件已签收 感谢使用中通快递,期待再次为您服务! [郫县][成都市][郫县]的西区四部正在第1次派件 电话:18280338309 请保持电话畅通、耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-12-31 20:48:58

这一次的颗粒颜色为什么比前几次的颜色都要浅？？确定是正品吗

E宠客服 : 胖墩儿的家长,您好！ 不同批次的，由于原料季节性，对于颜色，大小气味都有影响，是正常的哦，请您放心，商城是能保证正品的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-31 16:38:24

这个订单国内的的物流何时揽件？我家宝贝都断粮了。都快20天了，能帮忙催一下吗？国内的物流走的是哪家公司？到哪里了？

E宠客服 : 招财的家长,您好！ 星期六 [潍坊中转部][潍坊市] 快件离开[潍坊中转部]已发往[北京]，走的中通快递，快递单号533180421552 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-31 14:07:21

你好，请问现在渴望六种鱼最大包的生产日期是？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 很抱歉，由于系统录入原因，小E查看不到生产日期哦，保质期到2017年9月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／