发表于：2017-03-01 18:48:42

现在下单的话保质期到多久？

E宠客服 : 喵小毛的家长,您好！ 保质期为 2017年8月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-03-01 18:46:40

我买的猫粮半个多月了，还没到？怎么回事啊，无语

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 直邮商品现在才开始恢复时效，但是之前购买的还是有所延迟，望您谅解，耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-03-01 17:38:06

我的包裹已经到达国内派送点了，物流信息查不到。还有多久可以到啊～一个多月了，备粮都快没了！！！

E宠客服 : 十仔的家长,您好！ 一般是3~7天的样子可以送到的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-03-01 17:15:45

请问我的什么时候到货？已经断粮两天

E宠客服 : （*∩_∩*） 预计大概是需要3~6天的样子的，建议您可以自制一点喂食一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-03-01 17:15:32

保质期和生厂日期是多少

E宠客服 : 霹雳的家长,您好！ 非常抱歉，生产日期是无法查询的，保质期为2017年8月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-03-01 16:32:07

你好 是比较推荐雪山的还是go的猫粮呀？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 清淡一点建议您可以试试雪山的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-03-01 15:58:23

足足一个月了，还在清关，到底要多久才能运到

E宠客服 : 招弟的家长,您好！ 非常抱歉，这个需要看海关的放行时间的哦，清关完成后国内的快递揽收，大概就需要3~7天的样子 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-03-01 15:27:57

你好 请问这款是无谷的吗？保质期到什么时候的？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 是含谷物的哦，保质期为17年8月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-03-01 15:25:07

东西刚买就活动了还没收到货 可以退差价吗 价格差距有点大啊

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 非常抱歉，小E现在查询到活动价格也是328元的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-03-01 14:12:13

优惠为什么不减免？？？还没修复好？

E宠客服 : （*^‧^*） 小E查询到是已经恢复的哦，请您重新加入购物车试试的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-03-01 13:22:03

在清关双干什么的呀QAQ从来没有注意过这个啊啊，猫咪已经断粮了QAQ，换来换去猫咪又要拉肚子了QAQ心疼

E宠客服 : 小夏仔的家长,您好！ 非常抱歉，目前这款商品是直邮商品的，需要通过海关查验，然后到达内地为您转快递派送的，由于直邮政策的变动，所以时效有延迟的，建议您可以购买国内的应急的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-03-01 12:57:53

优惠不减免

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 非常抱歉，目前是已经反馈的哦，建议您稍晚一些的时候关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-03-01 12:41:59

雪山299优惠40为什么结算的时候没有优惠？

E宠客服 : ^3^ 目前是已经反馈处理的，建议您稍晚一些的时候关注的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-03-01 11:47:17

为何还没收到我的货？20多天了已经

E宠客服 : &( ^___^ )& 非常抱歉，您的包裹是正在海关处查验的哦，请您耐心等待一下，由于直邮政策的变动，加大对肉类制品的管控，所以时效是有延迟的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-03-01 11:40:46

都多少天了23号一直清关现在还这样？我买的保质期到什么时候，这样都影响了

E宠客服 : (~^O^~) 非常抱歉给您带来不便，由于直邮政策的变动后，加入对肉类制品的管控，货物的积压，所以时效有延迟的，请您谅解，目前您的包裹是已经在清关，我们会催促快递尽快派送的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○