发表于：2017-03-09 11:19:18

你好 猫猫没有了 希望客服联系一下退货

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小E查看到已经有工作人员为您记录处理，如果还有什么问题也可以咨询告知小E哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-03-09 10:44:07

说好的清完关后就快速发货呢？

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 抱歉给您带来不便了，目前国内站点包裹比较多，可能会比较慢，商城会督促快递尽快为您配送的，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-03-09 10:24:22

怎么清关后到国内派送点之后三天了都没有物流信息

E宠客服 : (~^O^~) 公司已经反馈给物流方，中转站目前有包裹积压的情况，会尽快为您派送的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-03-09 09:10:19

猫咪肠胃不好，喂什么猫咪好

E宠客服 : （●＾o＾●） 如果猫咪肠胃不好建议您喂食益生菌的保健品调理肠胃功能哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-03-09 06:37:49

到了国内你们不是尽快通知国内揽件吗？ 怎么还没更新物流！！！

E宠客服 : （*^‧^*） 公司已经反馈给物流方了，中转站有包裹积压的情况，会尽快为您发出的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-03-09 06:37:44

到了国内你们不是尽快通知国内揽件吗？ 怎么还没更新物流！！！

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 公司已经反馈给物流方了，中转站有包裹积压的情况，会尽快为您发出的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-03-09 00:05:53

请问2月8号下单的15磅保质期到几月？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 是到17年10月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-03-08 21:52:34

满299减40的 三文鱼鸡肉 15磅的已经卖完了。请问什么时候还有货可以拍？

E宠客服 : 花菜的家长,您好！ 小E查看到这款目前是有货的，活动商品到货时间小E不确定呢，非常抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-03-08 21:20:09

请问要在哪个网站查物流

E宠客服 : ^3^ 您的订单可以在这个网站进行查询物流信息哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-03-08 21:13:16

在哪看保质期？ 找了好半天没看到保质期和生产日期

E宠客服 : 小狼的家长,您好！ 是在粮食背后，印刷上的哦，在保质期之前有BEST BY的英文字样，您可以仔细查看一下哦，您也可以拍下清晰的包装照片联系在线客服帮您查看， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-03-08 14:49:45

1月买的现在都3月了什么时候到！！！！！！！！！！！！

E宠客服 : 团的家长,您好！ 您的包裹已到达国内派送站点，会尽快通知国内物流揽件的哦，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-03-08 14:37:28

2月23日在清关，一直没动静！到底什么时候才能来？？？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E也非常理解您的心情，针对此类情况我们会催促物流让其尽快配送，目前来说时效暂时无法为您保证，请您近期关注，同时我们也会加快配送进度。目前已同其它部门进行多次沟通，直邮时效后期会逐步改善并恢复。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-03-08 14:05:15

都一个月了还在清关，到底啥时候才会到，耐心都用完了，没有货就不要接单

E宠客服 : ^3^ 小E查看到的您的包裹目前还在清关中，预计这周能清关放行哦，建议您再耐心等待一下，商品到达国内后我们也会积极督促物流派送的~目前已同其它部门进行多次沟通，直邮时效后期会逐步改善并恢复，建议您后期可以关注时效的变更，给您带来不便确实很抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-03-08 13:44:36

8号下的订单，20号清关，十几天了，怎么现在还没清完，应急的猫粮都要吃完了好吗

E宠客服 : 乖仔的家长,您好！ 小E查看到的您的包裹目前还在清关中，预计这周能清关放行哦，建议您再耐心等待一下，商品到达国内后我们也会积极督促物流派送的~目前已同其它部门进行多次沟通，直邮时效后期会逐步改善并恢复，建议您后期可以关注时效的变更，给您带来不便确实很抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-03-08 13:37:23

什么时候配送？几天到？备用粮快吃光了。

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 小E查看到您的包裹最新物流是2017-03-07 11:00:54 包裹已到达国内派送站点，相信很快就能给您派送了，建议您再耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*