发表于：2016-02-17 17:01:42

一般保质期剩多久？

E宠客服 : 天天的家长,您好！ 进口粮商城保证产品保质期不低于4个月哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-17 12:26:16

2月2号买的 现在还在配货中 能帮我看看吗 快断粮了

E宠客服 : Micky的家长,您好！ 这款是香港直邮产品，是昨天恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-17 11:14:59

16号发货，怎么物流还没有呢，什么时候能配货完事啊

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 您购买的海外直邮产品目前已经恢复发货，春节期间单量较多，您的订单会尽快为您发出，给您带来不便请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-17 10:54:32

您好，请问我的单子能不能取消现在，单号是2680544，请尽快联系我，谢谢

E宠客服 : 妞宝的家长,您好！ 小E已经与您电话联系，并为您撤销了订单～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-17 10:21:31

想购买15kg牛油果、预约不上啊。老说参数不对

E宠客服 : 路易基的家长,您好！ 您是手机端预订的，可能是不稳定导致的，建议您选择电脑端预订哦，小E测试了普通预订是可以正常使用的～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-17 10:21:26

想购买15kg牛油果、预约不上啊。老说参数不对

E宠客服 : 路易基的家长,您好！ 您是手机端预订的，可能是不稳定导致的，建议您选择电脑端预订哦，小E测试了普通预订是可以正常使用的～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-17 07:25:09

313这款多久到货？

E宠客服 : 甜妞的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有接到通知的哦，建议您可以看看磅的规格或者其他款。给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-17 07:22:58

313元的这袋保质期到什么时候？我家狗是小型犬吃的慢

E宠客服 : 甜妞的家长,您好！ 这款商品暂时缺货，小E无法查实商品保质期哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-16 21:09:14

我买了一包狗粮，写着15号会发货，现在看到还未发货，是不是缺货？可是拍的时候没有显示我要预约，请问啥时候可以发货

E宠客服 : 丑丑的家长,您好！ 香港直邮商品是昨天才开始正常的发货收货，因为物流爆仓，所以时效相对慢了一点，但是您可以放心，这边在尽快的催促发货了哦！ 祝您家宝贝天天开心 ∩ω∩

发表于：2016-02-16 19:22:28

大概什么时候有货

E宠客服 : MM的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有接到通知的哦，可能短期内不会到货，建议您使用缺货预定的功能，只要有充足的货源就会有短信提醒您的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-16 14:41:02

这个磅的保质期到什么时候？还有mini雪纳瑞吃113124可不可以？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 这款保质期是到2016年11月，您家狗狗属于小型犬，是可以吃编号为你113124这款成犬粮哦，请您放心^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-16 14:18:35

你好 我家是1岁2个月的法斗 之前换过很多狗粮 最近皮肤不好 掉毛 长痘 不知道能不能吃这个狗粮 因为有人说这个狗粮容易上火 还有没有适合我家狗的狗粮 谢谢 还有我住在天津 一般物流要几天

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 建议您可以看看无谷配方狗粮，推荐商品：148520，香港直邮商品一般配送时间是3-9天哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-16 09:31:19

请问15磅的什么时候有货啊？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看磅的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-16 09:22:37

请问15磅的什么时候能到货？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看磅的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-16 09:10:59

26磅的什么时候有货

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 目前是代理缺货的，到货时间暂不确定，给您带来的不便请您谅解，建议您先看看小包装的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/