发表于：2016-02-27 12:33:34

没有填多久送货的啊，麻烦帮我给物流备注下周六送货，谢谢！！订单编号是：2748357

E宠客服 : 康康的家长,您好！ 这款是从香港发货，清关1-3天后开始发货，到您所在地区需要3-9天，无法确定下周六能送到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-27 12:08:56

哈士奇吃这款有哪些益处

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 此款选用新鲜肉类提供了优质蛋白质，加入多重抗氧化营养素，能增强免疫力，促进皮毛健康。宝贝更易消化和吸收。 替我们给您家宝贝问好哦 (^0_0^)

发表于：2016-02-27 11:52:55

你好，请问下退货多久才能退货款呀？

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 如果您退回来的商品我们仓库收到后正常是3个工作日内给您操作退款哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-26 23:55:55

狗粮大颗粒的吗？牛油果是不是只有一种大小的？ 直径多大？厚度多大？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 这款是小颗粒的，直径大约在，牛油果的也有标准颗粒的，直径大约在之间，比如牛油果大型犬粮。厚度目前没有测量过，请赎小E无法提供具体尺寸哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-26 23:55:50

狗粮大颗粒的吗？牛油果是不是只有一种大小的？ 直径多大？厚度多大？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 这款是小颗粒的，直径大约在，牛油果的也有标准颗粒的，直径大约在之间，比如牛油果大型犬粮。厚度目前没有测量过，请赎小E无法提供具体尺寸哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-26 21:27:22

包邮吗？

E宠客服 : 威廉的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 替我们给您家宝贝问好哦 (☆_☆)

发表于：2016-02-26 20:22:30

请问什么时候过期？

E宠客服 : goki的家长,您好！ 17年3月到期哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-26 20:22:23

请问什么时候过期？

E宠客服 : goki的家长,您好！ 17年3月到期哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-26 19:43:41

请问30磅是多少斤？保质期到什么时候？

E宠客服 : 糖果的家长,您好！ 大概是27斤左右哦，保质期到2017年3月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-26 18:49:03

我的订单为什么还要运费啊 要合并么 上次分开发货的重庆仓库的27元的订单都不要运费啊

E宠客服 : Bernie的家长,您好！ 因订单发货地不同，目前确实无法合并哦，您的订单商品金额只差几块钱就到99元了，可以考虑再买个小玩具，只要满足99元，选择韵达就是包邮的。小E看了下您之前的订单（2637391）也是收取了7元运费的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-26 18:44:24

怎么刚拍就缺货了 订单2745544有货么

E宠客服 : Bernie的家长,您好！ 2745544这个订单里商品是有货的，是香港直邮的商品，可以正常发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-26 18:12:14

这个怎么没写盐成分的百分比

E宠客服 : Bernie的家长,您好！ 是的哦，不过您不用担心，狗粮的含盐量是符合宠物所需的，不会超标。因宠物需要补给适当的盐分，如果狗狗长期吃不含盐分的食物，根本无法健康的生活的。如果您是用狗粮饲喂的话，那就不需补盐了，因为生产厂商已在狗粮中添加了所需的盐分。但如果是自己喂饭要注意不要添加太多的调料，吃盐分太多也不好~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-26 17:47:58

这款15磅保质期到什么时候呀

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 商品保质期到17年的2月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-26 17:12:37

您好 ，我家狗 巴哥犬 掉毛严重 不是皮肤病 去医院检查过 是毛囊萎缩 掉毛严重，请问这款狗粮我看里面不含有羊肉牛肉 是否适合吃？

E宠客服 : 巴扎嘿的家长,您好！ 您家宝贝可以吃哦，您可以放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-26 15:29:40

十个月金毛很胖 可以喂2顿一天吗？

E宠客服 : Golden的家长,您好！ 是可以的哦，根据宝贝的情况判断 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (＾ｕ＾)