发表于：2016-06-18 15:27:18

取消订单了无门槛卷能退给我吗

E宠客服 : 123的家长,您好！ 符合要求的会返还，不符合的就不会返还哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-18 15:05:00

卡这了？昨晚就河北石家庄 能不能快点啊

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 目前在发往河北石家庄分拨中心的途中，请耐心等待，暂时没有到达下一站不会更新哦，请您晚点再看看吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-18 14:50:21

为什么收到的蓝氏狗粮看不到生产日期呢，还有防伪码怎么不一样 我买了两袋 防伪标签怎么不一样。不会是假的吧

E宠客服 : 皮特的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！页面有说明，蓝氏有两种防伪哦~您可以看看吧~生产日期在包装背面，请您仔细找找吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-18 12:42:45

博美 10个月 有泪痕 蓝氏买鸡肉燕麦的好还是牛肉金枪鱼的好

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 小E建议您可以选择鸡肉配方，鸡肉一般不上火易消化哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-18 12:31:32

请问为什么在微信上面防伪码验证不了？

E宠客服 : 孔小发的家长,您好！ 如果在微信上面不能验证，建议您拨打4000660923有蓝氏的售后工作人员帮您进行真品确认的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-18 11:25:30

这款狗粮吃了会不会拉稀 ？引起不适。

E宠客服 : 皮特的家长,您好！ 这款主要是鸡肉成分，易消化不上火，请您放心，不易导致宝贝不适的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-18 11:21:43

为什么收到的狗粮看不到生产日期呢，还有防伪码怎么不一样 我买了两袋 防伪标签怎么不一样

E宠客服 : 皮特的家长,您好！ 日期一般在包装背面封口处，建议您仔细找找哦，对于防伪问题，目前这款商品防伪有更新，所以您收到的有可能不同哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-18 09:27:41

为什么我扫码显示“请输入正确的验证码”？

E宠客服 : 孔小发的家长,您好！ 可能是验证码不对哦，如果在微信上面不能验证，建议您拨打4000660923有蓝氏的售后工作人员帮您进行真品确认的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-18 09:04:30

昨天购买的，现在还没有发货。保质期到什么时间

E宠客服 : &( ^___^ )& 保质期到2017-07，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-18 08:58:29

你好：现在买东西没什么小赠品了吗？

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的，可能有可能没有的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-18 07:55:12

这个现在拍下生产日期是什么时候，是最新的吗

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 目前拍下的日期是2017-07月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-18 05:57:17

我原价购买的，可以申请退换货吗？或者我申请退货后重新购买？运费我承担

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 您可以现在参与活动进行活动价购买，您的另一个到达可以在收货后自费退回的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-18 00:33:41

保质期多久

E宠客服 : 123的家长,您好！ 这款的保质期为 17年7月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-17 23:43:41

为什么东西不送上门？都没打个电话问下家里有没有人，要不要送货上门？路这么宽，一车就到楼下了。。他们直接就把东西甩到驿站。三十斤我一个人搬不动。。

E宠客服 : guard的家长,您好！ 对于此事件e宠深感抱歉，商城的工作人员已电话联系您并做出了相应的解释以及致歉，请您谅解哦~我们已经在您的地址添加要求送货上门了。 但这次就麻烦您的家人去搬一下，给您带来的困扰请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-17 23:30:06

你好，我家萨摩7个月45斤，一次吃多少

E宠客服 : 胖胖的家长,您好！ 您家宝贝一天吃320g哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q