发表于：2015-08-16 22:40:01

包邮吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 您的地区如果在线支付满99元，选择申通或者韵达是可以包邮的哦~特殊商品和不包邮的商品除外哦。如果不满99元，运费是按照重量计算的哦~具体收费请您看看： 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-08-15 15:28:59

我家狗狗三个半月可以吃这种狗粮吗，还是说继续吃幼犬粮

E宠客服 : (＾ｕ＾) 狗狗是继续吃幼犬粮哦，您可以看看这款：适合狗狗吃哦 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-08-09 15:47:30

你好 我们家贵宾 8个月 小便臭 便便也臭 适合吃哪个

E宠客服 : (/≧▽≦/) 宝贝便便臭可能是宝贝的肠胃对食物的消化和吸收不大好，建议您给宝贝购买益生菌，调理肠胃，促进消化和吸收。另外，您家宝贝暂时还处于幼年阶段哦，建议喂食幼犬粮 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-08-06 14:06:17

哦 好 谢谢

E宠客服 : (=^_^=) 好的，请您放心购买哦~ 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-08-06 14:04:47

请问这款狗粮适合西施犬吃么

E宠客服 : （*^‧^*） 如果是成犬就是可以喂食的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-07-30 15:13:17

请问这款狗粮，是什么肉类，字太小，看不清楚。

E宠客服 : (☆_☆) 这款主要是鸡肉和鸭肉配方哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-07-29 15:35:28

皇家狗粮和英国豪爵这款，哪个好一些？

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 两款都很不错哦，都是贵宾成犬食用，都有美毛亮毛的功效哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-07-29 14:43:52

我家的狗有7岁多了是白色的不知买这种合不合适

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款适合您家宝贝吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-07-28 18:08:04

我想买一款去泪痕，便便又不臭的狗粮，请您推荐几款

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 这款适合宝贝，鸡肉鸭肉配方清淡可口，还降火，宝贝有泪痕还可以看看这款，也是很清淡可口的，泪痕重建议配合益生菌喂食，促进消化吸收，有效减轻泪痕哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-07-25 22:57:38

你好！怎么吃了很口臭啊！

客服小米 : （＾ｖ＾） 狗狗口臭的原因： 有牙结石、牙齿红肿发炎 肠道菌群紊乱，食物消化不良，会产生臭气上涌到口腔，可以适当补充益生菌，特别是换狗粮之后出现口臭的一般都是这个原因 有口腔溃疡，口腔炎症 狗狗偷吃了吃大便。不会是狗粮的原因哦，您可以给狗狗喂食益生菌哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-07-22 14:22:27

你好货到付款，和先付款有什么区别吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 货到付款的运费是需要您自己承担的哦，首重是18元1kg，续重是8元1kg哦，而且还要加收本单金额3%的手续费用哦。建议您选择在线支付哦，如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-07-22 11:21:26

效期多久

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 保质期到2016年7月哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-07-21 16:36:15

不好意思刚刚话没说全，之前咨询的说购买益生菌对泪痕作用不大。

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 因为引起狗狗泪痕的原因有多种，比如：1、鼻泪管堵塞，泪管狭窄。2、眼睫毛刺激、眼睛发炎。3、基因遗传。4、肠道不好或者饮食过于油腻。5、耳部感染。所以主要是看狗狗的具体情况哦。大多数小型犬都是由于遗传引起的哦。如果不是肠道引起的，喂食后功效就不大哦。不过益生菌对调理肠胃的功效比较好，可以买给宝贝试试哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-07-21 16:19:29

我想购买益生菌了，咨询客服说，作用不大…

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 益生菌主要是调理肠胃、促进消化等功效的，平时可以拌着狗粮一起喂食哦。如果需要，是可以购买的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-07-21 06:27:50

皇家的狗粮是不是口味较重？因为狗狗有泪痕，一直吃皇家，考虑要不要换个牌子的，如果口味较重，推荐口碑好然后价位相同产品

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 狗狗有泪痕的原因可能是：鼻泪管堵塞，泪管狭窄；眼睫毛刺激、眼睛发炎；基因遗传；肠道不好或者饮食过于油腻；耳部感染等。皇家狗粮的口味不算很重，因为个体差异，同样的狗粮，有的狗狗吃了有泪痕，有的则没有。您也可以给宝贝更换一款狗粮，这款蓝氏全犬粮就不错哦，有去泪痕的功效。平时也可以给宝贝喂食益生菌，搭配使用去泪痕洁眼液，可有效改善狗狗泪痕哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）