发表于：2016-01-29 15:26:29

斤的成年泰迪吃这款，颗粒是否会太大？

E宠客服 : 乖仔的家长,您好！ 小E查看了一下，这款是大颗粒，确实比较大哦，如果您担心宝贝吃不了建议您可以看看小颗粒的哦： 替我们给您家小陛下/公主问好 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-29 13:55:51

有效日期到什么时候啊

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 小E查看有效日期2017-01月，您可以放心购买哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-29 13:55:15

到鹤壁需要几天啊

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 您所在的地区若购买此款产品可选择韵达、顺丰和EMS航空。韵达一般3-4天，顺丰陆运一般3-5天，不同快递时效不同，详情您可以查看外包快递明细 另外由于临近年关，物流压力比较大，可能会相对有所延迟，还请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-28 21:08:46

请问我买2袋3公斤的包邮吗？记得原来都包邮的。

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 部分包邮的快递已经停运，详情请见：，请选择能正常派送的快递公司哦~顺丰和EMS春节不停运，但这两个快递公司是不包邮的，顺丰从2015年开始满99元免首重。首重1KG，续重按每公斤重量计算，不足1KG为1KG计算，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-28 09:16:03

请问这款3KG是网络款吗，我原来在宠物店买过3KG的，但后来再买时，宠物店说改包装了，已经没有3KG的了，当时买的好像是5斤左右一包的。

E宠客服 : 一球的家长,您好！ 小E查询了一下，这款是3kg的哦，请您放心，我们保证是正品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-26 19:12:47

我家是泰迪狗已经四岁多了母狗，比较瘦吃这款行吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 请问是狗狗是刚刚生产了吗，如果是就暂时不建议喂食，如果不是就是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-21 14:54:23

这个皇家是国产的么？我家泰迪三岁吃这个可以么？

E宠客服 : honey的家长,您好！ 皇家是国产的哦，您家宝贝是可以吃的，清火，易消化，不上火哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-21 14:54:19

这个皇家是国产的么？我家泰迪三岁吃这个可以么？

E宠客服 : honey的家长,您好！ 这款粮是国产的哦，您家宝贝可以吃！您可以放心购买！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (@^0^@) /

发表于：2016-01-21 13:27:01

渝中区今晚就可以送过来吧？晚上家里才有人！

E宠客服 : 波妞的家长,您好！ 是的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-21 13:14:37

我刚刚已经拍了，我排队领的那个礼包会和我买的东西一起发过来吧？

E宠客服 : 波妞的家长,您好！ 会的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-20 23:15:55

我家狗狗不怎么吃，怎么办？着急

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 建议买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少他们对湿粮的依赖。定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，不要心软哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-20 17:12:56

双十二时有一张皇家优惠券，怎么没有了呢？

E宠客服 : (*^__^*) 您的代金券由于超时未使用，已经过期了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-19 20:57:27

物流怎么这么慢？真是无语了，太不给力了

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，由于我们是从重庆给您发货，到达浙江是需要2~3天的哦，请您在耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-19 14:08:23

满多少包邮？

E宠客服 : 马达的家长,您好！ 根据您的地址，您是重庆主城区内，且在E宠快递派送范围以内，满38元是可以免费送货哦，E宠快递派送范围请看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-19 14:08:19

满多少包邮？

E宠客服 : 马达的家长,您好！ 根据您的地址，您是重庆主城区内，且在E宠快递派送范围以内，满38元是可以免费送货哦，E宠快递派送范围请看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~