发表于：2015-12-12 11:35:25

亲包邮吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉，小E不能查看您的地址，无法判断。您可以查看： 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-12-10 12:42:13

我家多多是阿拉斯加，用皇家的成犬粮可以不？或者适合吃哪种粮食

E宠客服 : ′∩﹏∩ 很抱歉您看的这款是贵宾专用，不适合您家狗狗哦。如果您家宝贝已经成年，可以看看皇家这款大型犬成犬粮 如果您担心宝贝不喜欢，也可以先试试散装啦 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-28 15:01:08

这款狗粮，比熊可以吃吗

E宠客服 : 雪梨的家长,您好！ 可以的哦，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-11-28 15:01:04

这款狗粮，比熊可以吃吗

E宠客服 : 雪梨的家长,您好！ 可以的哦，请您放心哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-17 06:03:03

请问大包装的粮什么时候能到货。

E宠客服 : 七七的家长,您好！ 这款的目前有货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-11-16 15:54:24

手机购买，找不到宠币！是为什么啊。能看到优惠券的

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 很抱歉，E宠币只能在电脑上才能使用哦~建议您用电脑提交订单吧~ 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-11-16 15:34:49

手机上的可以用e宠币换人民币吗？怎么换啊

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 可以抵扣订单的部分金额哦，在提交订单之前勾选使用E宠币支付就可以了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-16 15:28:21

你好！e宠币有什么用吗？

E宠客服 : 安安的家长,您好！ E宠币可以用来：（1）进行“0元夺宝”，免费获得试用产品，（2）参与1折体验，也就是用1折的超优惠价抢购对应商品哦~30E宠币兑换1次体验次数，您可以进入这个页面参与体验（3）现在E宠币可以抵扣现金了哟！100个E宠币=1元人民币 ~直接在提交订单时选择E宠币支付即可~ 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-15 15:18:51

今天订了什么时候发货

E宠客服 : 七七的家长,您好！ 您的订单在16点前完成付款是当天发货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-11-10 19:24:00

双十一有活动吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 本品暂时没有的，您可以看看活动预告 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-11-10 17:52:05

请问，明天3kg的价格还会低吗。现在是

E宠客服 : 黑米的家长,您好！ 很抱歉，小二也不知道哦，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间发短信通知您的哦～ 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-11-09 15:22:05

6个月大的泰迪可以吃这款成犬狗粮吗

E宠客服 : Tobby的家长,您好！ 您家宝贝不适合的哦，您不妨看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-11-08 22:37:58

怎么预定皇家狗粮的活动通知呢，收藏过后没有看到订阅通知呢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您需要收藏该商品，然后在”我的E宠“——”我的收藏“里面点击”订阅通知“哦，后期才会有活动通知的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-06 21:09:57

请问这款是天然粮吗？我家狗狗吃了近2年的比瑞吉，想换一个。想问问什么牌子的狗粮跟比瑞吉的差不多。最好别回答这款就行。希望真诚推荐。

E宠客服 : 黑米的家长,您好！ 现在已经不分商品粮和天然粮了哦，因为天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。这款的确是一个不错的选择，您也可以看看伯纳天纯的，当然和比瑞吉的配方不一样，所以口味方面都会有差异，但这款适口性比较好，可以买给宝贝尝尝哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-11-06 16:21:24

老板我已经拍了，运费也付了，麻烦老板尽快给发下，谢谢啦

E宠客服 : (☆_☆) 好嘞，您的订单会按时发货出去的哦，请您耐心等待哦~~ 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )