发表于：2014-06-29 14:21:11

泰迪七个月算成犬吗

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 七个月还是幼犬哦， 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2014-06-28 23:38:39

这个易消化吗 我家狗最近每天吐没有消化的狗粮

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 狗狗一直吐可能是肠胃不太好哦，换了其它狗粮可能也会有这样的情况，平时有没有按量给狗狗喂食呢？不要喂食过量哦，多喂食狗狗也会吐的，可以给狗狗搭配益生菌试试哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2014-06-16 17:30:51

你好，我家狗狗现在毛色越来越淡，还有泪痕，怎么办？

E宠客服 : (*^O^*) 毛色淡可以给狗狗吃一些鱼油+美毛粉哦，详情：，，狗狗泪痕的原因有饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火，眼睫毛刺激，基因遗传，眼睛发炎，肠道不好或者饮食过于油腻等形成泪痕，您可以给狗狗定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛，滴眼药水消炎，用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2014-06-06 15:37:31

全犬期粮适合4个月泰迪吃的客服可以帮忙推荐下吗？2公斤重了

E宠客服 : 丁丁的家长,您好！ 您看的这款是成犬期粮，也可以给您家狗狗食用哟，另外您看看这款和、 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2014-05-26 18:48:02

请问现在买什么时候到？

E宠客服 : (^_^) 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-05-04 17:33:34

3kg的保质期到什么时候。

E宠客服 : 米米的家长,您好！ 保质期是到2015年2月份的， 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2014-04-29 15:24:41

买一送一，有什么东西送呢

E宠客服 : ∩ω∩ 小二查看了下您看的这款狗粮没有买一送一的活动哦， 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2014-04-28 19:39:33

唯一不足就是，包装袋上侧面有个很大的口子，希望你们发货的时候检查清楚再发货，因为是一折得到商品就不折腾换贷了，但是逼近是进嘴的食物，请你们下回一定要检查清楚了再发货，不要这么不负责任。 客服回复：您好~商城发货的时候打包人员和都是要检查商品没有破包之类的问题才会发出去的哟~一般狗粮破包都是出现在快递途中的哟~为了避免再出现这样的问题，小二建议您下次收货的时候当面检查之后再签收了~如果出现破包就马上拒收~这样商城是可以让快递赔偿您相应的损失的哟~商城也感谢您的理解和支持~ 这是你们对我评价此商品的回复，希望你们不要在不知道的情况下就胡说八道，我们顾客不是傻子，商品破损是什么原因造成的，没有笨到不会分辨，不要一说有破损就把责任怪到快递身上，在外包装箱子完好，里面包裹完好的情况下，和快递有什么关系，而且这个袋子上的破损，根本就不可能是快递弄出来的，你们说话以后能不能负责一些呀，开始不想麻烦你们所以就不折腾了，可是看了你们的回复，真够气人的。

客服小米 : (*￣▽￣*) 确实很抱歉了，因为破包确实说不清楚，但是我们打包区域都是有监控录像的，如果库房打包的同事发货前不仔细检查不小心把破包的发给客户了，他们是会得到相应的处罚的，所以我们可以保证发货前都是完好无损的，而且您也知道现在快递公司都是属于比较暴力的，所以难免在运输途中造成破损，为了保险起见，所以我们才要求客户在签收的时候开包验收一下，发现破包可以直接拒收，这样对客户是比较方便的，不用收到货之后再把破包的寄回来，我们就可以给您补发的，请您谅解，但是您反馈的信息我们下次也会注意的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2014-04-20 16:06:43

你好，请问下这款狗粮泰迪一岁多能不能吃

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 可以吃的哦~ 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-04-13 15:20:16

亲能低价回收不嘛？家里狗实在是不吃，我也转不出去，真的要浪费了么。555~~~~

E宠客服 : 谭小果的家长,您好！ 非常抱歉啦，因为时间太长了，小二也有心而力不足呢~ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2014-04-08 14:04:30

这款狗粮是不是小颗粒的？ 什么时候到保质期？

E宠客服 : ∩__∩y 是标准颗粒哟，保质期到2015年1月的 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2014-04-08 14:04:30

这款狗粮是不是小颗粒的？ 什么时候到保质期？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是标准颗粒哟，保质期到2015年1月的 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2014-04-08 14:04:21

这款狗粮是不是小颗粒的？ 什么时候到保质期？狗粮是国外进口然后国内分装？产自国外还是国内？

E宠客服 : ≧◇≦ 这款是标准颗粒的，保质期是到2015年1月份的，这款是中国分装的喔， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-04-08 14:04:21

这款狗粮是不是小颗粒的？ 什么时候到保质期？狗粮是国外进口然后国内分装？产自国外还是国内？

E宠客服 : ^3^ 这款是标准颗粒的，保质期是到2015年1月份的，这款是中国分装的喔， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2014-04-08 14:04:20

这款狗粮是不是小颗粒的？ 什么时候到保质期？狗粮是国外进口然后国内分装？产自国外还是国内？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款是标准颗粒的，保质期是到2015年1月份的，这款是中国分装的喔， 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)