发表于：2014-11-20 10:30:48

你们可以叫申通退回去了，直接放保安那了，顺丰的那份也已经收到了

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时回复您的，请您耐心等待一下哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2014-11-20 10:30:45

你们可以叫申通退回去了，直接放保安那了，顺丰的那份也已经收到了

E宠客服 : （●＾o＾●） 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2014-11-19 22:45:33

这个是分装还是原装

E宠客服 : (*^__^*) 原装哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2014-11-17 09:22:47

延遲1-2天？。這個都一個星期了啊，問題是我的東西到哪裡了嘛？。壓根沒有更新物流信息啊

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 小二已经与您电话沟通，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2014-11-17 09:19:49

我14號淘寶的今天都到了啊，這個我10號買的，到現在還在重慶。？幾個意思啊，家裡一點狗糧都沒了

E宠客服 : ~@^_^@~ 快递公司现在查不到最近的物流信息，已联系客户解释可能是双十一导致快递的包裹很多，送货速度受影响，已催促快递公司尽快派送， 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2014-11-17 09:19:47

我14號淘寶的今天都到了啊，這個我10號買的，到現在還在重慶。？幾個意思啊，家裡一點狗糧都沒了

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 快递公司现在查不到最近的物流信息，已联系客户解释可能是双十一导致快递的包裹很多，送货速度受影响，已催促快递公司尽快派送， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2014-11-16 22:14:36

請問我的什麼時候能到啊，我14號買的人家今天都已經到福州了，家裡斷糧了啊！一個星期了還到不了啊

E宠客服 : ∩__∩y 由于双11后，物流送货量大，会导致延迟1-2天收货哦，请您耐心等待一下哦。给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2014-11-15 11:56:20

能不能把快遞單號給我，我看看到哪了

E宠客服 : &( ^___^ )& 好的，申通快递：868425925599 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2014-11-15 11:56:16

能不能把快遞單號給我，我看看到哪了

E宠客服 : ∩ω∩ 好的，申通快递：868425925599 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2014-11-15 11:56:15

能不能把快遞單號給我，我看看到哪了

E宠客服 : *^◎^* 好的，申通快递：868425925599 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2014-11-15 10:18:04

10號發貨的，怎麼現在還沒到啊，家裡都沒狗糧了

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 很抱歉给您带来的困扰，小二已经反馈给相关工作人员了哦，会尽快给您处理的哦。请您耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2014-11-15 10:18:00

10號發貨的，怎麼現在還沒到啊，家裡都沒狗糧了

E宠客服 : （￣︶￣） 能是双十一导致快递的包裹很多，送货速度受影响，已催促快递公司尽快派送，请您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2014-11-13 22:47:23

这款狗粮不属于专属幼犬吃的，对吧？我家狗狗2岁多了能吃吗？

E宠客服 : 袁小团的家长,您好！ 是的哦，这款是成犬粮的呢~您家狗狗是可以吃的哦，请您放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2014-11-11 10:39:02

这款6斤的里面是独立包装吗

E宠客服 : MIchael的家长,您好！ 这款里面是没有独立包装的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2014-11-11 09:05:41

只取消这一个，我已经付款了。可以退款吗？我要拍另外一种狗粮呢

E宠客服 : (/≧▽≦/) 现在还没有发货是可以取消订单的哦，您确定是要取消1100878这个订单吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )