发表于：2017-02-03 14:59:31

2月3号下单，大概多久可以到北京呢

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉，这款是海外直邮的商品的哦，具体到货时间是不确定的哦，时效较长的哦，建议你谨慎下单的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-02-03 14:54:14

您好，3个多月的金毛可以吃吗？这款狗粮亮毛吗？

E宠客服 : *^÷^* 可以喂食的哦，这款是易消化 保持口气清新 的哦，暂时没查到美毛的作用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-03 13:53:20

已购买，多久可以送货

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 直邮商品快递预计2月4号陆陆续续发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-03 13:49:11

订单编号：4700629 1月5日的订单，还木有收到呢，想问问e宠啥时候有空发货呢？

E宠客服 : 王小萨的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，由于直邮商品快递目前还没有恢复，预计是在2月4号后陆陆续续恢复的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-03 13:34:02

可以直接买不实名认证吗

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉，这个是需要申报海关的哦，都是需要身份信息的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-03 13:29:30

两个订单 一个是4754821 4709550

E宠客服 : 拾肆的家长,您好！ 工作人员已经记录修改地址，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-03 13:25:05

我改地址的问题到底能不能改？给个回复行不行 问了多少遍了！

E宠客服 : 拾肆的家长,您好！ 小E查询到您的订单4754821是已经为您通知更改的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-02-03 13:16:42

付款几天了怎么物流都不动呀？

E宠客服 : 德芙的家长,您好！ 非常抱歉目前快递是还没有恢复的哦，预计是在2月4号后陆陆续续发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-03 13:09:36

还有就是什么时候物流才能动弹 狗粮要吃完了 几号物流开始工作

E宠客服 : 拾肆的家长,您好！ 预计快递会在2月5号左右陆陆续续发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-03 11:08:46

5个月小哈士奇可以适合这个40磅全犬期的么？会不会营养不好？如果适合那需要干吃还是泡软吃？我在成都，如果今天买，大概什么时候能送到？

E宠客服 : Coco的家长,您好！ 是可以吃这款的，这款也可以补充充足的营养，因香港直邮政策调整，目前无法确保直邮到货时间 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-03 10:40:37

你好，我的订单国内什么时候开始派送？

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 直邮商品快递预计2月4号陆陆续续发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-02-03 10:31:19

今天卖什么时候可以收到

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 非常抱歉，直邮商品到时时效是不确定的哦，时效较长的哦，请您谨慎下单的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-03 10:08:50

我家哈士奇2月大可以吃不？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-03 09:09:47

要收到货后才能退货么？

E宠客服 : 慢慢的家长,您好！ 是的呢， 非常抱歉给您造成困扰，如您是指订单4721599，您的订单已经发货，香港直邮订单发货后不支持随意取消呢，请您谅解，如您不需要，需要麻烦您后期签收后自费寄回重庆仓库哦，小e温馨提示：香港直邮订单退货需要扣取运费呢关税呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-03 08:44:02

1月6号买的粮，这都一个月了，查询一直停留在16号包裹正在清关，打算送一年么？

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，由于春节期间，快递是停运的哦，所以无法及时处理请您谅解，只要恢复，海关放行后我们会尽快催促派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)