发表于：2016-10-10 21:57:01

是从香港直邮，我怎么看得到是从香港直邮？你们为什么可以从香港直邮发货？还免税？什么时候可以发货

E宠客服 : (~^O^~) 您下单支付后1-3个工作日发货，请您放心，您可以通过物流信息查看到呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-10 20:58:19

香港直邮大概几天到

E宠客服 : Dollar的家长,您好！ 您下单支付后3-10天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-10 20:48:44

我购买了618元44磅的狗粮。看显示是要从香港发过来。没有邮费之类的吧？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 目前是99元包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-10 15:53:41

请问4个月的金毛每顿喂多少合适？

E宠客服 : *^◎^* 建议您告知一下宝贝的体重，以便我们给您推荐适合的喂食量哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-10 14:27:49

订单4050619，麻烦帮忙备注下发有easy open包装，谢谢！

E宠客服 : 亦逸的家长,您好！ 小E已经按照您的需求进行了备注，我们会尽量按照您的需求帮您发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-10 13:39:27

请问狗粮多久发货

E宠客服 : 拉布的家长,您好！ 小e已经帮您催促工作人员处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-10-10 12:08:43

请问我以前在你家买过卡比狗粮，是香港直邮的，这次再买没有让我再提交身份证证明，请问是这样的吗？

E宠客服 : 太子的家长,您好！ 如果之前已经完善过身份信息就不会再次让您提交了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-10 11:09:00

3个月和11个月雪纳瑞可以吃吗

E宠客服 : *^◎^* 是可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦 (O^~^O)

发表于：2016-10-10 10:56:05

这款和低能量加倍护理那款 配方完全一样，营养成分表也完全一样。那么作用也应该一样了。就名字不一样而已？

E宠客服 : 嘻嘻的家长,您好！ 很抱歉，您能提供一下另一款商品编号吗？小E帮您看看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-10 10:09:45

有链接吗，我怎么没有找到

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，目前卡比活动已经关闭，可能无法继续参与了，目前只能直接按照原价购买了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-10 09:46:02

请问最近有活动吗

E宠客服 : 钢镚儿的家长,您好！ 非常抱歉，目前活动事宜暂未确定哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-10 09:13:05

想问一下，这款的卡比原味包装能指定发带封口的吗？因为这么大袋不能有封口保存很麻烦，怕会潮和有虫子！

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉，这一款犬粮是部分有自封条的，是随机发货。如果您比较担心犬粮受潮，可以准备储粮桶做密封防潮储存哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-10-10 08:55:35

麻烦问下这款44磅的还有活动吗

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 这一款犬粮目前在全球特卖是可以直接参与优惠购买的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-10 08:27:23

何时能办退款？

E宠客服 : ~@^_^@~ 我们的售后人员已经帮您提交了退款申请，包裹退回以后就会操作退款了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-10 07:18:09

啥时候能送到啊，8号之后没下文了？

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 此件已到达北京朝阳区，应该很快就派送了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)