发表于：2016-10-06 07:38:54

EASY POEN 和没有的 。有什么区别？ 拆袋子有EASY OPEN可以保存？

E宠客服 : 胖子的家长,您好！ 非常抱歉，这款没有EASY POEN哦，请您谅解，您可以看看这款密封器：155124，这款可以方便存放狗粮，很实用的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-05 20:33:56

上次不是说4日就恢复清关，现在5号又说节假日不清关！敢不敢说一样的！

E宠客服 : (^_^)/ 4号是有快递客服值班，我们会尽快催促快递尽快清关的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-05 20:17:52

为什么我9月28日下单，10月5日都没到啊，我就在深圳！！

E宠客服 : 萝卜的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于国庆期间1-3日无法清关，从10月4日才开始清关，时效会有所延迟，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-05 20:05:31

那现在海关都上班了吧 正常情况可以多久收到

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉，节假日是不清关的哦，正常情况下是需要3~10天的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-05 20:02:32

转运四方是什么配送方式，和另一个增速有什么不同

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 是一个跨境物流，到国内转天天快递，增速也是跨境的，到国内转中通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-10-05 18:18:02

昨天拍的44磅的保质期是到什么时候的？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 保质期为 2017年7月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-05 17:57:29

帮我看下物流，29号拍的现在都没消息

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 小E帮您查看到您的包裹目前是在清关中，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-05 15:36:13

天呐！今天还是不发国内快递的意思吗？？前面留言有一个30号清关完成的昨天4号都发货了我28号清关完成到现在都发不出来，人快气炸了。请问能了解到不发件的具体原因吗？或者说可以申请退款吗？？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e已经催促物流为您优先派件，并且反馈专员处理，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-05 15:15:07

你好，为什么我看到卡比44磅的价格是569，我昨天下单是618，是做活动吗，可以把昨天的退了重拍吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您已经来电，工作人员已经为您处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-05 13:27:39

9个月的拉布拉多吃哪个粮？你推荐一款

E宠客服 : (*^O^*) 本款就可以喂食的哦，营养丰富易消化 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-05 11:49:16

请尽快安排发货吧，余粮十天量，别接不上啊！

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您可以放心，会尽快为您发出清关的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-05 11:38:42

你好，我的订单显示在配货是还没开始报关吗，报关上班了吗？这款是有货的吧？

E宠客服 : *^÷^* 您的订单还没有发出，还望您谅解，商品是有货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-05 08:58:00

3994275，请问物流到哪里了？什么时候能到货

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小E帮您查看到昨天更新物流信息为：迎宾分部(0085224722632)的香港机场站已收件，扫描员是香港机场站，还望您耐心等待，目前是正在清关中，清关完成后到达内地发货需要3-9天哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-10-05 08:31:01

你好，我的是在29号买的。怎么到现在还没到？都断粮了。这速度太汗颜了吧！

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉给您造成困扰，由于国庆期间1-3日无法清关，从10月4日才开始清关，时效会有所延迟，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-05 00:40:57

为什么2号以后就没有物流记录？

E宠客服 : o(∩_∩)o 因为这款是海外直邮的商品，节假日是不清关的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)