发表于：2016-09-29 22:19:31

成犬粮跟全犬粮有什么区别

E宠客服 : ~@^_^@~ 成犬粮的配方适合成年的宝贝，所需营养相比幼犬粮较少，全犬粮是适合全犬期的宝贝，营养均衡 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-09-29 20:15:27

为什么我下单是618，别人下单是569？

E宠客服 : (@^0^@) / 目前商品是没有活动信息了，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-29 19:47:46

感觉30磅和5磅不一样！我家狗狗不吃这个30磅的

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 产品批次原因会造成您收到的商品颜色，颗粒，气味等有一些差异，建议您可以给宝贝过渡换粮，拌一些宝贝爱吃的食物在里面促进食欲哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-29 14:32:43

15磅什么时候有货啊

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他规格的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-09-29 11:46:01

44磅的拆封后可以放置多久？

E宠客服 : 陈晨的家长,您好！ 这款保质期到2017-07，如保存得当，可以在保质期内喂食完即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-09-29 10:53:06

你好，我想问一下这款狗粮，3个月的边牧可以吃么

E宠客服 : （●＾o＾●） 是可以吃的，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-09-29 09:24:52

今天下订单，多长时间能到天津

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 因为您购买的这款是香港仓的，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-09-29 08:55:58

现在拍下 国庆节清关的不会放假吧

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 香港公休假期间可能会影响清关时效。 替我们给您家宝贝问好哦 *^◎^*

发表于：2016-09-29 08:32:28

亲啊这都到丹东几天了啊还没派送呢啊能不能催催啊货的质量有保证，可这服务质量也得跟上吧

E宠客服 : (☆_☆) 小E已经帮您查看到已经有相关工作人员在帮您核实处理，还望您耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-09-29 01:12:05

保质期

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 保质期到2017年7月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-28 21:56:47

什么快递公司？已经很多天了

E宠客服 : o(∩_∩)o 您的订单于2016-09-28 22:50:47 广东广州番禺区公司石基富豪街展越分部 进行派件扫描；派送业务员：冯先生；联系电话：18027371316 如有异常，请及时致电客服热线4008889200让我们处理哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-09-28 18:58:41

帮我查询后面买的那包狗粮到哪里了？怎么那么久还没在派送

E宠客服 : #^_^# 2016-09-27 15:20:28 广东广州番禺区公司 进行快件扫描，将发往：广东广州番禺区公司石基富豪街展越分部 ，建议您耐心等待哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-09-28 18:21:17

海关清关是什么意思？那清关以后还要多久？国庆前能到吗？

E宠客服 : (*^__^*) 因为您购买的这款是香港仓的，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-28 17:02:45

那两个配送方式有什么不同？现在拍大概节日后到？

E宠客服 : 巴斯的家长,您好！ 不同的物流选项清关以后转运的快递不同。现在拍下，预计可能在节日后才能送达了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-28 15:00:59

离开仓库是过了海关往内地发了吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是的，海关清关需要1-3个工作日左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)