发表于：2016-09-25 20:59:39

那么请问这批清大概需要多久？我这是上次清关失败后取消订单第二次拍的了，等米下锅了！

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 小E查到您的包裹还在清关中，大楷明后两个可以清关完成哦，建议您多多关注物流信息。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-25 20:55:52

亲，物流显示己离开海外仓库，这是什么意思？还会进入海关查验么？还是直接进入内地物流进行派送？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 是正准备进入清关的过程哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-09-25 20:26:10

亲，地址写错了，改地址

E宠客服 : nono的家长,您好！ 小E已经联系您修改了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-09-25 20:25:46

在吗，亲，地址写错了

E宠客服 : nono的家长,您好！ 小E已经联系您修改了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-09-25 18:30:17

麻烦帮我查下我买的这批货生产日期或者保质期是什么时候？在包装上怎么找不到呢？

E宠客服 : 小小的家长,您好！ 很抱歉，由于系统录入原因，小E查看不到生产日期哦，保质期到2017年7月，商品的日期在商品背面的红色小框内哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-09-25 17:48:40

客服你好，为什么这次咖比15，磅包装的没有防伪标签？

E宠客服 : (~^O^~) 很抱歉给您带来不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理，核实到是代理商漏贴，已经为您核实并发送邮箱了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-09-25 15:14:25

效期到什么时候的，为什么包装上找不到呢？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 建议您查看包装背面的红色区域偏上的地方哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-09-25 14:40:21

能给我快递电话吗！见天再不送我要投诉了！！！

E宠客服 : 科比的家长,您好！ 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-09-25 13:28:33

阿拉斯加四个多月 三十四斤 每天喂多少g

E宠客服 : o(∩_∩)o 建议260g-270g哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-09-25 13:20:28

刚收到回复 。我问的意思是44磅大包装 拆开就见狗粮了 还是里面分袋装成几包 咖比之前大包装因为买过有分包的。

E宠客服 : Coffie的家长,您好！ 拆开就见狗粮了，没有分装袋。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-09-25 13:14:25

阿拉斯加四个多月 每天喂多少

E宠客服 : ≧◇≦ 请问宝贝体重是多少呢？小E帮您查看喂食量。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-09-25 13:12:42

你好 客服 想问下44磅大包装 里面还分成小包 还是就一大袋子?谢谢

E宠客服 : Coffie的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，44磅就是一个整袋的包装规格，没有分小包装的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-09-25 12:09:46

物流显示号从沈阳发往丹东，今天都25号了，没有物流显示，能帮忙查下什么时候才能到货么！

E宠客服 : &( ^___^ )& 很抱歉，给您带来不便，您的问题小E看到已有工作人员电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-25 09:48:25

请问什么时候有货啊？其他地方的不敢买啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-25 07:32:13

9月22日就显示东莞发往成都了！这几天都没有物流更新了！现在到底还有几天到啊

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到物流信息已经到达成都华阳(13808031361，18084850776，15202885218)的安克超13730631368正在派件，请您保持 电话畅通哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)