发表于：2016-10-08 16:17:10

9月26号付的款 到现在都没有动静 客服给我打了个电话 说是老鼠咬坏了包裹 随后会有售后跟我联系 可是到现在也没人跟我联系 什么事儿啊到底？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 让您久等，售后人员已经为您添加了售后服务，由于国庆期间财务未上班，上班后3-5个工作日会为您处理的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-08 15:25:14

你好，货物离开起运港，是到哪了？

E宠客服 : &( ^___^ )& 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到今天的物流信息，快件由东莞长安二站(0769-82381507，0769-82381508)发往东莞分拨中心，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-08 14:54:36

两岁的雪纳瑞可以吃吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-08 14:16:05

这款狗粮三个月的幼犬可以吃吗

E宠客服 : ( ^ω^) 可以喂食的哦，此款是适合全年龄阶段的宝贝哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-08 14:12:47

9个月的玩具贵宾可以吃吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 宝贝可以吃的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-08 13:36:35

我的44磅保质期是号，你们不是说7月吗，这有问题吗？

E宠客服 : henry的家长,您好！ 请以您实际收到的商品保质期为准哦，请您放心商品没有问题，请放心喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-08 13:34:02

我的保质期是2017年10月13号

E宠客服 : henry的家长,您好！ 是的，请问还有什么可以帮您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-08 12:44:06

香港发货我可以选择申通或者中通快递吗？

E宠客服 : CC的家长,您好！ 不好意思，从香港仓的发货的商品物流较为固定。且刚好没有申通或者中通的对应物流。在商城网页下方，您可以了解更多的“配送方式”的问题。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-10-08 12:32:03

狗有点挑食会不会不吃，适口性强吗

E宠客服 : lucy的家长,您好！ 此款比较清淡哦，建议您可以看看渴望的哦，肉类含量高相对适口性较好，但是现在暂时缺货了呢，您可以点击预定填写您的邮箱信息，咱们仓库到货之后会发送提示的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-08 12:03:05

这个适合金毛吃吗，是不是营养没有大型犬狗粮营养全面，原味是什么

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 适合的哦，请您放心，可以满足宝贝的身体需求哦，原味是一种配方哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-08 11:59:36

看了包装袋上没有保质期，在哪？？？

E宠客服 : henry的家长,您好！ 您看看包装袋的背面红色区域或者包装的侧面 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-08 11:34:59

羊肉红米配方好一点，还是原味配方的好一点呢？

E宠客服 : CC的家长,您好！ 建议您可以试试原味的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-08 11:21:01

这款保质期到什么时候呢？

E宠客服 : CC的家长,您好！ 保质期是到2017年8月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-08 10:09:52

我的快递已经八九天了、一会到重庆了、一会又在广州，到底是怎么回事！！

E宠客服 : 咪咻的家长,您好！ 小E查询到目前是正在运往重庆的路上的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-08 08:57:10

喂食量是按照一顿还是一天呢 一天也太少了吧……

E宠客服 : 饭饭的家长,您好！ 每日喂食量哦，请您放心，可以满足宝贝的营养需求的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦