发表于：2017-04-25 16:00:00

为什么又涨价了，性价比远不如从前，感觉可以换牌子了

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，E宠商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-04-25 10:06:32

这款44磅的保质期是什么时候？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这款的保质期到2018年的2月份哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-04-25 09:59:28

请问为什么不能支付宝支付，一直说在维护

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 建议您更新一下软件版本哦，如果更新后还是有此问题可以登录电脑网页进行支付哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-04-24 22:01:57

我这一款保质期在什么位置？

E宠客服 : (☆_☆) 在包装的背面呢，您注意查看一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-04-24 20:12:55

去泪痕推荐下！！！！！！！！！！！！

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您看的这款就比较适合的哦，易消化，有改善泪痕的功效呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-04-24 19:28:33

如果知道物流要那么久 我就不会下单

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 抱歉让您久等了，小E也非常理解您的心情，针对此类情况我们会催促物流让其尽快配送，目前已同其它部门进行多次沟通，直邮时效后期会逐步改善并恢复。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-04-24 19:24:07

五个月的金毛可以喂这款吗

E宠客服 : 胖胖的家长,您好！ 可以喂食这款的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-04-23 19:45:01

这涨价也涨的太离谱了吧！涨了一百多啊！

E宠客服 : Sunday的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，E宠商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-04-23 16:16:18

请问我昨天申请的退款成功了吗？已经断粮了，还没到，不要了

E宠客服 : 小歪的家长,您好！ 非常抱歉，您的包裹是已经为您发货的哦，如果您不要了，需要您收到货后办理退货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-04-23 15:52:22

十多天了动都没动，狗得饿死了

E宠客服 : 大渔的家长,您好！ 非常抱歉。目前是正在运往内地的清关口岸的哦，请您耐心等待一下，预计是需要15~25天的样子的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-04-23 12:48:30

这一款是从香港发货吗？为什么我买了以后物流显示入关后从青岛发过来的？

E宠客服 : ∩__∩y 因去年10月14日，广东商检对动物饲料进口监管办法有调整，在调整文稿下达前，为了不耽误用户您购买，我们紧急协调了国内其他地关区并作出调整。我们从香港仓出货将采用山东口岸，所以针对您的订单库房打包后，会分别通过海运至山东清关。对此所带来运输时效延长的问题，还请您多谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-04-23 12:42:07

我在页面上看到直邮要运费和税费了？以前不都是免运费税费的吗？而且加入货物车里也算了运费和税费？这是怎么回事？

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 运费和关税都是商城承担的哦，是不需要您支付的哦，请您放心，如果有问题可以及时截图联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-04-23 10:08:05

7号下的单现在23号了，多块20天了还没有到国内,不要说清关，什么时候能拿到，狗都饿死了。你们到底有没有发货？

E宠客服 : 尼奥的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，目前是已经发出的哦，请您谅解，目前是正在运往内地的清关口岸的哦，请您耐心等待一下，预计是需要15~25天的样子的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-04-23 09:35:44

五一有活动吗？会降价吗？

E宠客服 : 邱比特的家长,您好！ 我们的活动都是不定期举行的哦，建议您可以收藏这款商品，然后订阅的哦，有活动是有消息提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-04-23 09:07:24

15磅的保质期多久

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 保质期为17年9月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩