发表于：2017-04-29 22:03:36

为什么支付宝付款一直在服务器维护！！

E宠客服 : (=^_^=) 抱歉给您带来不便，第三方支付平台的维护情况小E也不确定哦，您可以试一下在电脑端付款~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-04-29 07:34:05

15号买的狗粮，物流10天没动静，这都半个月了，到底送到哪了？有点急啊

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小E查看到您的包裹正在运输途中哦，所以暂时没有物流更新，目前直邮时效大概是15-25天，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-04-29 02:41:33

卡比44磅没有箱子吗？只一个原装发过来的？都有破漏了还能吃吗？另外为什么没有乐天的标志了？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 工作人员已经与您联系，核实是有箱子的，卡比是乐天和5u两种防伪标示随机发货，都可以查真伪，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-04-29 02:25:54

不是说真卡比是有乐天标志吗？为什么我买的这个是5upet北京的电商标志？？？？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 前期卡比有乐天/5U两种防伪标，过渡期随机发哦，商城都是保证正品的，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-04-28 16:05:19

这款狗粮怎么一直涨价 以前四百多 后来五百多 再后来618 现在突然729了

E宠客服 : 银狐的家长,您好！ 此款厂家有限价，所以价格有所浮动的哦，小E也很无奈，给您带来的不便请谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-04-28 14:46:43

涨得太离谱了

E宠客服 : 巴吉的家长,您好！ 此款厂家有限价，所以价格有所浮动的哦，小E也很无奈，给您带来的不便请谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-04-28 11:25:55

5378050国内快递单号有吗？发的什么快递啊？狗狗临时买的过渡狗粮都快吃完了

E宠客服 : 史努比的家长,您好！ 这个是您订单的物流单号哦9788682098203 ，您可以在增速海淘的官网查询哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-04-28 02:01:03

帮我速度发一下货。加个速。狗粮快断了

E宠客服 : 拾肆的家长,您好！ 您的订单已经发货了哦，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-04-27 22:10:57

你好，麻烦给推荐几款适合泰迪幼犬美毛的狗粮，谢谢了…

E宠客服 : 神兽的家长,您好！ 您可以看看这款哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-04-27 21:34:09

订单编号：5400247，帮我查一下现在物流到哪了？谢谢。我自己查不到

E宠客服 : luffy的家长,您好！ 小E查看到您的包裹正在运输途中哦，所以暂时没有物流更新，目前直邮时效大概是15-25天，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-04-27 14:33:12

适合泰迪幼犬吃吗？有没有美毛效果？

E宠客服 : 神兽的家长,您好！ 可以吃的哦，没有特别的美毛作用呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-04-27 11:25:55

我要退款，已经20天了

E宠客服 : (^0_0^) 直邮商品是时效现在是15-25天哦，您的订单已经清关完毕了，会加快配送的。小E不建议您退货哦，因为直邮商品退货需要扣除相应的税费和运费，不是很划算哦，建议您可以转卖或者送给亲戚朋友的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-04-26 22:39:33

我家五个月的法斗不爱吃这款狗粮，而且吃完拉屎都是软软的！请问怎么回事？（以前换粮都好好的！先吃了比瑞吉又换了皇家回来又换了这个卡比）

E宠客服 : 张多余的家长,您好！ 很抱歉给您造成困扰了，可能是没有适应新狗粮呢，建议您延长换粮过渡的时间，并配合益生菌使用更容易适应哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-04-26 19:55:49

不是满700减70吗，44磅折后应该是659……为什么到了购物车后变成689

E宠客服 : 白白的家长,您好！ 这个活动最高是满600减40哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-04-26 04:35:13

这款粮，泰迪7~8斤之间，一岁多，每天喂食量是多少？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 建议每日喂食60-70g左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q