发表于：2016-03-05 11:24:16

我想问下都是发什么快递的？

E宠客服 : &( ^___^ )& 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-04 13:20:18

贵族哪一款适合幼犬泰迪吃啊，想美毛，太多了挑花眼了

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 您看的这款就是可以的哦，另外您也可以看看贵族的三文鱼全犬粮（编号147324），具有一定的美毛作用，您可以根据宝贝的需求选择啦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-03 14:48:13

我们家狗这个月底满12个月，能吃这种狗粮吗？还是吃这种牌子的成犬粮？

E宠客服 : 大雄（大熊）的家长,您好！ 您家宝贝是中型犬，14月龄成年，目前可以选择幼犬粮。 替我们给您家宝贝问好哦 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-03 12:33:37

买一赠3可是赠品只有2件

E宠客服 : 扭扭的家长,您好！ 小E查看了一下，在点击买一赠3的红字区进入参与，两件商品可以任选择一种为2件数量，就能享受买一赠3的优惠咯。 替我们给您家宝贝问好哦 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-02 12:24:06

2个多月的阿拉斯加吃什么狗粮

E宠客服 : ( ^ω^) 您看的这款就可以哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ≧◇≦

发表于：2016-03-01 20:39:01

这个狗粮怎么有防伪吗？怎么查询正品

E宠客服 : MiYa的家长,您好！ 很抱歉，这款没有防伪，不支持查询哦，但商城都是正品保证的，页面有授权文件书，您可以看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-01 19:28:53

买一送三，送的什么东西呀

E宠客服 : o(∩_∩)o 是FEED RITE 天然狗罐头，您需要点击红色字体，参与活动页面购买就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-29 11:17:32

可以帮我把鸡肉丸添加上吗？

E宠客服 : MiYa的家长,您好！ 小E查看到您的订单参加了另一个活动，一个商品只能参加一个活动，不能累计活动哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-29 11:14:39

这个鸡肉丸我看别人咨询明明就说只需要把狗粮放在购物车下单，系统自动就会添加！

E宠客服 : MiYa的家长,您好！ 是的哦，但是您必须要在赠品前面的小方框里面打钩他才会随商品一起添加到购物车哦，并且小E查看您当时是参加了另外一个买赠活动，两个活动不能同时参与，您只能享受其中一个哦！还请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-29 10:51:30

我的订单中怎么没有赠送的鸡肉丸呢

E宠客服 : MiYa的家长,您好！ 是在选购的时候有没有勾选这个赠品的呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-28 23:57:15

2公斤的多久保质期？

E宠客服 : MiYa的家长,您好！ 此款保质期至 2017年01月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-28 16:26:26

我家狗快断粮啦，我买的狗粮

E宠客服 : 进宝的家长,您好！ 小E查到您的包裹2016-02-27 08:27:22 由【北京中转部】发【黑龙江哈尔滨中转部】，包裹正在配送途中，建议您及时关注物流信息。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-25 16:27:16

这个可以拍两袋吗一起如果分开拍都是要运费的吧

E宠客服 : 进宝的家长,您好！ 可以拍两袋的哦，购买时把数量更改为2直接添加到购物车即可！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-25 16:25:31

我拍错了想拍两袋这个能帮我取消订单吗

E宠客服 : 进宝的家长,您好！ 小E看到您的订单已取消了哦，您可以重新购买商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-23 23:57:00

看到买一赠三，东西还剩下一个，可以送吗

E宠客服 : 哈莉的家长,您好！ 小E查看活动还没有结束，您可以进入活动页面购买即可，先选择您要的商品，再选择赠品，如有疑问可以来电4008889200咨询 替我们给您家小陛下/公主问好 （*^‧^*）